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[ISO9001] 8.3审核方法

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发表于 2013-5-4 00:32:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1)询问品管部经理对不合格品是如何管理的。确认:
a.是否有对不合格品控制的文件化程序,是否符合标准要求和手册规定;
b.程序文件对不合格品的标识、记录、评价、隔离、处置及通知有关部门是否作出了明确规定;
c.进货检验、过程检验、最终检验的不合格品控制情况;
d.对交付和开始使用后发现的不合格品进行处理的情况。如何了解顾客对处理结果的满意程度。
2)询问品管部经理:不合格品评审工作是如何进行的。谁负责?谁参加?哪一级处理?让步是否经一定审批程序,是否经过审批?在什么情况下,应将让步处理的结果向顾客报告?
3)抽查3~5项不合格产品处置记录。确认:
a. 记录准确真实情况,是否注明不合格品发生时间、地点、有关责任人/班组;
b. 不合格处理记录中是否有参加评审和处置人员的签字,是否按评审后的决定进行处置;
c.不合格品纠正后是否重新验证?让步处理时向顾客或有关部门报告的形式是否符合规定要求。
4)现场检查2~3个生产车间,确认:不合格品标识、记录、隔离等情况是否符合要求。

评分

3

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发表于 2013-5-4 06:49:40 | 显示全部楼层
吴老师很给力   
发表于 2013-5-4 08:00:38 | 显示全部楼层
老A最勤劳
凌晨还在发帖
将自己的审核技巧分享给大家
发表于 2013-5-4 08:00:53 | 显示全部楼层
3)C    还因该加上不合格品是否得到纠正,
发表于 2013-5-4 08:19:33 | 显示全部楼层
不合格品的处理流程图是否一定要在生产现场获得?
每条生产线都应该悬挂这个图吗?
发表于 2013-5-4 13:05:08 | 显示全部楼层
chenfei1998 发表于 2013-5-4 12:46
个人认为没必要,

有几次二方审核人说,希望能在现场能看到不合格品的管理控制流程。
一般的做法,是放在文件夹里的,需要时才拿出来看。
 楼主| 发表于 2013-5-4 23:25:43 | 显示全部楼层
gaoshengxian 发表于 2013-5-4 08:19
不合格品的处理流程图是否一定要在生产现场获得?
每条生产线都应该悬挂这个图吗? ...

不必要的,也没有什么特别大的意义
 楼主| 发表于 2013-5-4 23:26:46 | 显示全部楼层
gaoshengxian 发表于 2013-5-4 13:05
有几次二方审核人说,希望能在现场能看到不合格品的管理控制流程。
一般的做法,是放在文件夹里的,需要 ...

二方审核的人很多都是脑残型的
 楼主| 发表于 2013-5-4 23:30:25 | 显示全部楼层
常州质量人 发表于 2013-5-4 08:00
老A最勤劳
凌晨还在发帖
将自己的审核技巧分享给大家

搞得今天白天没精力
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