拿到特采签单之后反过来投诉品质部把关不严

Q168

群友聚会徐州：
采购经理拿到特采签单之后反过来投诉我们品质部把关不严。我该咋办？

群友想去武汉：
当然找质量部了，特采是质量控制的一个环节，难道找其他部门吗（不要在推卸责任啦，按规定办理，要么合格，要么不合格，为什么因为总损失过大就可以看不见规格呢？）

群友钓鱼岛：
一般情况下特采签单、让步接收之类的应该得到老板或者授权人的批准，品质部很少作为这个授权人的，质量部的工作主要是监督这个过程的符合性、有效性，真要投诉的话，恐怕要投诉老板或者他制定的授权人了

各位来交流一下特采单哪些人和那些事吧

关心

我以前的公司也遇到类似的情况。当时正在做体系文件。别的部门觉得来料不合格，由质量部负责特采。我没有同意。觉得应该由采购部提出特采，相关部门会签，公司领导批准。

ccsspp454

特采一般是质量部负责人的顶头上司才有权利批准啊，此人要么是老板，要么是总经理，反正是这一号人。

拿着特采单投诉质量部，这个采购部经理不懂流程啊？

前途迷茫

我们原物料特采由采购申请，品保经理核准；半成品及成品由责任单位申请，半成品由品保经理核准；成品由总经理核准（核准前需会签业务）；但最终善后的总归是品质部门。