外审不符合项回复

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shengpengwu

发表于 2013-6-29 09:48:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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新产品P3999PA13-01000和P3999PA19-01000的《工序作业指导书》没有按程序文件要求标识特殊特性，客户要求的SPC尺寸没有在《工序作业指导书》中标识。
For the new product P3999PA13-01000 and P3999PA19-01000, the special characteristics were not identified in the WI as required in the procedure, and the customer requirement SPC dimensions were not identified in the WI.

请各位讨论一下根本原因分析及纠正及纠正和预防措施，

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shengpengwu

楼主| 发表于 2013-6-29 09:49:23 | 显示全部楼层

根本原因我是这样分析的：
1、       技术部策划APQP时对程序文件的要求不明确，编制作业指导书时只在图示中有标识，SPC尺寸的特殊特性符号未进行明确的标识。
2、       程序文件中没有明确客户的特殊特性符号要在作业指导书中进行如何进行明显的标识
3、       技术部对TS标准条文中关于特殊特性的要求不了解。

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shengpengwu

楼主| 发表于 2013-6-29 09:49:40 | 显示全部楼层

纠正：1. 更改作业指导书，将客户的特殊特性符号在作业指导中明确标识。

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shengpengwu

楼主| 发表于 2013-6-29 09:50:15 | 显示全部楼层

纠正措施：
1.       修改程序文件，在程序文件明确客户的特殊特性符号必须在过程控制文件如图样、FMEA、控制计
         划、作业指导书中进行明确的标识
2.       在程序文件中明确所有特殊特性的符号在相关的地方都进行醒目的标识
3.       对技术部人员进行新产品开发策划及TS标准条文关于特殊特性要求的培训，以明确特殊特性的要
         求。

4. 查看其它设计开发的文件是否有此现象如有及时进行改善。