浅谈ERP与供应链管理

Q168

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前段时间，在跟某一个客户企业供应链管理总监谈及供应链管理的工作过程中，该总监与笔者交心，谈到企业老板对供应链管理的要求极高，对所要取得的效益感觉力不从心，不知道从哪里作为突破口，某个供应商交期无法达成，产品终端库存积压，产品卖不出去。有些供应商明明手上还有材料，可是因为信息的缺失和传递的不及时，造成交期一拖再拖。给企业的声誉造成损害。大量的客户流失。
笔者问道：贵公司是否有对供应商进行相关的评估？该总监回答道：公司每个月都会以供应链管理部门为代表对每一家供应商进行相关的交期、品质、供应商规模，产品属性等等进行评估。笔者再问：那供应商真正达到标准的有多少？该总监回答只有20%。笔者三问另外的80%都是什么样的供应商，而对这80%贵企业采取的了什么样的改善措施，是否有因为这80%的供应商的延误根据合同约定进行相关的扣款处罚？该总监很郁闷的回答道：合同上都有对供应商进行要求，但是每次拿去给老板寻求处理结果的时候老板都说看一看有没有其他的办法进行解决，有时候甚至老板会说这些供应商大部分的特殊材料供应，有些又是裙带关系。难以下手进行严格管理。

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笔者有了解到该企业去年上线了一套自主开发的ERP系统，企业内部对ERP的使用都非常良好，而随着市场的变化，新的问题又产生了，企业内部的生产能够按照ERP的生产指示有条不紊的进行，但是当原始数据未入库之前的供应商方面的数据就难以掌控，仅仅依靠采购合同去约束供应商效率非常低下。
通过与该总监的一问一答式，笔者认为：首先该总监要明确供应链管理所管理的范围及职能，所谓供应链管理就是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。且不谈论供应链管理能够让物料在加工，运输，包装等过程进行增值，企业在导入供应链管理的初期，都会遇到上述所提到的问题，其中最突出的问题就在于一些特殊材料的供应商和具有裙带关系的供应商，这些在供应链管理过程中对中小企业来讲看似都是一些难以逾越的难点。供应链管理做到一定的阶段会让很多所谓的供应商评估流于形式化，工作难以有更大的突破，而往往出现此问题的原因并不在于说供应商不配合，笔者认为更真实的原因在于供应商对企业的生产资讯了解甚少，无法合理调控供应商本身的生产顺序。如同供应链是通过对信息流，物流，资金流的控制，供应商对信息流无法全面知晓，便造成了信息断层，也便出现的文章一开头所说的，明明手上有材料，却无法及时送达到企业。

Q168

结合该企业自主开发的ERP软件，笔者建议到：ERP系统是迄今为止处理信息流相对最合理最有效的平台工具，通过与合作供应商共享ERP内生产任务信息，直接将生产任务通过ERP平台下达到供应商内部，同时建立供应商产品信息动态模块。由供应商结合其企业本身仓库材料动态数据，传回主企业进行信息共享，在生产任务下达的同时，双方同一时间了解材料信息，进而达成生产需求共识，借以解决信息流不畅通的问题。
笔者认为，企业推行供应链管理，不应该仅只从自身企业出发，以需求方的身份对供应方进行要求，更应该与供应商达成友好互助平台，通过对供应商的缺失点进行改善而不是一味要求，更容易建立起与供应商的配合默契。对于发展型中小企业来讲，甚至大型企业都鲜有人能够真正建立自身的产业集群。供应商在不只供应某一家企业的同时，一定会产生部分企业倦怠心理。而某企业难保不会成为被倦怠的对象。是供应链管理还是被供应商牵着鼻子走却决于企业在做供应链管理过程中的态度和策略。
而ERP系统便是联系供应商和企业生产信息重要的中枢神经。个人认为ERP软件是为供应链管理而生。ERP是供应链实施的重要工具，供应链管理是实施的思想指导。二者缺一不可。

Q168

就以上一位群友的作品，大家发表一下对ERP系统和供应链管理的看法……

钱庄

ERP能管住供方质量、交期？

Q168

钱庄 发表于 2013-7-15 07:49
ERP能管住供方质量、交期？

如果一些核心的部件供应商不能保证质量和交期，ERP则会瘫痪，
因为采购看到电脑中仓库有库存不会去下单采购的，按事先设定的采购提前期和订单数量下单即可

金YU良缘

{:soso_e160:}{:soso_e181:}谢谢，没真正做过ERP但看后给人一种明晰的感觉，ERP不只是一种系统，也是一种系统功能强大的工具，对于工具的运用重在对于工具实质的理解，比如构成工具的各要素的职能、效力、效益等，与供方互惠、共享资源，就相当于把供方纳入了系统内，运用工具方法统筹管理，就是要供方明白自己的职能，供方在需方需求的基础上发挥出应有的效力，并以此达到双方各需的效益。
以上认识，请多多指教！