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品管和生产之争——一个永不过时的话题,在相关的技术论坛,打开质量管理之类的板块一般不少于关于品管难做的帖子无非是抱怨领导不重视生产部不配合薪水低没地位等等其中关于生产部门不配合的更多一些这是我近期搜集整理的关于生产和品管的讨论 观点一质检部门相当于道路上的警察生产部相当于行驶的车辆企业是需求运输的国家技术部门是制定法律法规的主流和研究部门其实大家利益是一致的希望大量的车流持续不断保证运输通畅。如果大家都开快车撞得七荤八素的国家也会计算估量这些损失。所以执法的度要根据本国的情况和客户的需求来判定。 观点二我认为两者是相辅相成的质量再好生产不出来也是没用的生产的再多全是次品就更不可以。品质与生产的确是有矛盾但是品质是第一位的。没有质量的产量就是浪费产量越大浪费越大 观点三我们有句话——产量是钱质量是命。我们不能要钱不要命我想这是他们之间的关系。 观点四质量是为生产服务的生产是创造利润的利润是从顾客来的质量是由顾客决定的。各位请理解创业初期的老板他们他们只认为第二最正确;请理解公司产品定位的顾客群它决定了公司产品应达到的质量水平。所以不要把质量看成是高高在上的东西而是应该深入群众。 观点五企业的品质管理人员必须具备平衡提高品质的成本费用与通过品质建立长期品牌收益的能力才能影响老板或厂长。这需要付出很大的努力得到企业内部各部门的支持才能做好。当初做研发时就认识到消费者的知识和感觉又是不能获知你企业产品的质量程度。所以企业从经营的角度也要考虑质量过高时的相对产品的质量程度。 观点六品控工作就是以预防为主。而在日常工作中一般能提出预见性问题的人都是经验比较丰富的但经验丰富不仅仅是值参加工作的时间长。平时我们能及时发现问题努力地思考问题但对解决问题的手段这方面的道行还不够深。所以在品质监控过程中和其它部门沟通的时候我们就处于被动。那当然了别人与你平起平坐为什么要听从你只有你的专业极具权威性或者你在公司里极具威望这才令人信服。你必须想办法去令对方的上司认同你的观点最好能够以利害关系去说服他的上司那么你的愿望才能实现。所以在埋怨别人不易沟通的时候首先检讨一下自己的沟通方法是否正确还要看对所沟通的对象是否适宜。 观点七做质量管理要学会把问题暴露出来你把小问题搞成大问题小隐患搞成大矛盾了让大家都看得到它的危害得下定决心来整顿了。重要的是人的一时问题需要不断的宣传和教训来培养。如果建立自查机制不断地寻找内部的问题和隐患并激化更上高楼指日可待了。 没有质量的产量就是浪费产量越大浪费越大。 |