团队建设之三：HR如何做好团队关怀

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当团队成员遇到各种困难、压力和挑战时，给予适时的关注、关怀和辅导，帮助其解决问题，也是我们HR在团队建设中常干的工作，具体的关怀措施和方法有哪些，大家的做法可能各有不同。那么，请问：

在团队关怀方面，你们都采取了哪些方法和举措？具体是怎么做的？

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群友回复的信息收集：

1、多了解、掌握员工关心的热点、难点问题。细心关注员工的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力，推出公司领导接待日等措施，切实加强领导与员工之间的沟通。

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2、尽快安排落地。针对员工遇到的困难、压力、挑战时的关怀措施，应在充分支持的基础上，为团队成员建立信心，然后付诸行动，并及时对其取得的成果予以肯定。

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3、有差别的采取关怀方式。团队内每个人担任的角色不同，针对不同的分工，应该采取不同的关怀方式，

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4、采用多渠道的信息来源。排除遇到的麻烦和困难，仅在日常工作中，你的团队是否需要关怀？答案是肯定的：需要！那么如何知道公司或部门成员到底需要什么关怀，这一点绝不能凭感觉到处理，而应通过多种渠道来获取信息

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了解了员工需要什么，HR方可有针对性的提供资源，结合企业实际情况，给予员工物质和精神上的双重福利，这是我们期待看到的状况。一个日常工作中就有良好关怀的企业，我们不难想象，他们在员工遇到问题时，一定会有更好的关怀措施。前提条件是，今天所说的这些关怀方式你都已经学到手。