考考案例题-质量体系-QPDCA质量论坛

发表于 2013-8-8 11:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是因为一批元件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品，但目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以退换。

（1）符合吗？

（2）如果不符合，请说出不符合ISO9001哪一条？

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老A

楼主| 发表于 2013-8-8 12:24:12 | 显示全部楼层

没人知道?

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关心

发表于 2013-8-8 12:25:00 | 显示全部楼层

我认为符合质量管理体系的。

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关心

发表于 2013-8-8 19:08:16 | 显示全部楼层

等了半天了，怎么只有我一个回答了呢。老A老师告诉我，我回答的正不正确呀？

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老A

楼主| 发表于 2013-8-8 22:05:23 | 显示全部楼层

关心发表于 2013-8-8 19:08
等了半天了，怎么只有我一个回答了呢。老A老师告诉我，我回答的正不正确呀？ ...

你的回答不正确，不好意思

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关心

发表于 2013-8-9 07:23:18 | 显示全部楼层

8.3不合格品控制组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止其非预期的使用或交付。

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老A

楼主| 发表于 2013-8-9 07:54:51 | 显示全部楼层

关心发表于 2013-8-9 07:23
8.3不合格品控制组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止其非预期的使用或交付。 ...

不够准确

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文泉

发表于 2013-8-9 08:17:56 | 显示全部楼层

8.3 d) by taking action appropriate to the effects to potential effects,of the nonconformity when nonconforming product is detected after dellvery or use has started .