如何理顺品质管理

ccsspp454

“品质部门与生产部门永远都是对立面的”

我不这么认为，职场中要考虑大家的想法，从根本上解决这个问题。职场中只有“利益”，不管生产部和品质部都考虑自己的“利益”，两个部门的员工也是考虑自己的“利益”，质量部门负责人要学会利用大家的这个心理，用每个员工想得到的“利益”在前面诱导着前行。品质部门负责人要做好表率，质量是做出来的不是说出来的。

frdct2008

rainy 发表于 2012-10-12 23:24

                               
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楼主所说的情况，我遇到过！而且我发现：生产领导基本上都会推责任，很少质量意识很强的人！当我遇到这种情 ...

很赞同rainy的说法，在公司遇到阻力大的情况下，我们倒不如抓住一两个点去改善它，把事实摆给所有人看，得到认可后再开展其它工作阻力会小很多吧

江南の水鄉

大家剖析的都很精彩

sunhongjun139

其实改善是永无止境的，是品质提升最有效的手段，
我觉得在这里找到一些知音呀，可能我所说的情况大伙都遇到过的，而且还是很多企业存在的一种现状呢，
我之所以提出来，就是想想听听
品质部门的宗旨就是控制品质，保证品质，减少抱怨，满足顾客。

青萍之末

品质部门与生产部门永远都是对立面的

   这个也不是绝对的。  生产尝到了质量问题的苦头，也能尝到质量改善的甜头，质量与生产之所以对立，很可能是企业里质量太弱势的原因，和企业的大环境有关，也和质量部门是否作为有关。

sunhongjun139

品质部门的职责就是把控品质，但是光靠品质一个部门去行动，我看啊，也比较难。
所以TS里面不是说嘛，要全员参与。
我觉得这样的交流方式还真不错，互相学习，共同提高，再例举些实例就更完美了。{:soso_e113:}

钱庄

1、本人对动不动就说无品质意识的话比较反感。什么叫有无品质意识？

2、建议楼主分析生产部门最需要什么？如果你的回答是增加收入，那么请你从这点深入，在不增加成本的前提下能提高他们的生产效率，减少返工，我相信员工还是很乐意接受的——千万不要把品质和生产二个部门对立起来，品质部门应帮助生产部门发现、解决问题。。。。。。

3、如果品管人员只是为了发现问题而存在，这其实就是质量警察——只发现问题而不解决根本。

4、质量原则其一叫：全员参与。请问，有几个品管部门对此有研究，如何做到全员参与？

希望我的激烈的言辞不会招来品质人的骂声，但欢迎辩论！

ccsspp454

钱庄 发表于 2012-10-17 16:53

                               
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1、本人对动不动就说无品质意识的话比较反感。什么叫有无品质意识？

2、建议楼主分析生产部门最需要什么？ ...

我觉得钱总的话说的有道理，质量部门应该关注生产部门的需求并加以引导。我认为质量部门应该是导师，要循循善诱把生产工作引导到重视质量上面来。

frdct2008

钱庄 发表于 2012-10-17 16:53

                               
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1、本人对动不动就说无品质意识的话比较反感。什么叫有无品质意识？

2、建议楼主分析生产部门最需要什么？ ...

钱总说的好，质量人员要站在生产人员的角度去考虑问题，去找到问题的本质，真正去帮他们解决现实的问题，相信也能得到他们的认可