再议：TOC与Lean的核心-综合资料-QPDCA质量论坛

发表于 2013-8-25 13:14:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对于TOC的核心：实心论
是看得见，摸得着。有形的逻辑思维步骤。这是西方价值观主张的理念。
西方一贯注重结构性的制度创新，并以此来指导和推动工作的开展。有严谨的权力、法律、制度来作为界定。是A就是A，是B就是B。有严格的区分，不能混淆，也不允许打擦边球。西方推崇用二分论来看问题，即由一分二的思维方法。
对于Lean的核心：空心论
是看不见，摸不着。尤如剥洋葱一样，是没有实核的。象无形的企业文化。这是东方价值观主张的理念。
东方一贯注重系统性的天人合一，并以此来指导和推动工作的开展。A是A，也可以是B。讲究融合，无严格的区分，主张你中有我，我中有你，允许打擦边球。东方推崇用统一论来看问题，即由一分二，再二合而为一的思维方法。
个人认为，以上的双方的观点不存在谁对谁错的问题(是非问题)，这只是看问题的不同角度引起的。按老子《道德经》的思维观点：道生一，一生二，二生三。有生于无，从无到有。有形与无形是一体的。离开了有形，企业的管理是虚无飘渺的，甚至是盲目的；离开了无形，有形的东西离崩溃也不远了。用古罗马大帝的话说，如果你的雄心意志不够强大，那幺你就成为这若大罗马大殿(建筑)的奴隶。这是古罗马大帝对他的继任者的教悔。没有后继者的雄心砺马，这是古罗马走向灭亡的主要原因。
微软总裁比尔.盖茨说过：
当经济与文化相冲突时，文化恒胜；
当改革与文化相冲突时，改革恒败；
也就是说，当遭遇与文化相冲突时，文化无往而不胜。文化必胜！每个人面对变革时，都会经历相同的心理周期曲线。

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Q168

楼主| 发表于 2013-8-25 13:16:43 | 显示全部楼层

此主题相关图片如下：

不管是TOC，还是Lean，在面对企业持续变革与改善的过程中，都离不开无形的文化力量支持，离不开基层全体员工在精神和行动上的支持。离不开企业高层的认同和亲自引导企业文化，及身体力行地推动。因为这些就是企业变革的”精气神“所在。

所以，离开有形谈无形，或离开无形有形，都是无意义的，也是没必要的。在持续改善及应用过程中，应结合TOC与Lean的优势来互补应用，以发挥最大效应。严格地区分两者是没有意义的，定性分析和理解各自的强项和弱项，才能有效地指导我们的实际应用，指导改善，指导变革。这是我学习和研读 TOC与Lean所持的态度和看法。