转载-TOC之父高德拉特对全球经济危机的看法

Q168

我将高德拉特博士对于目前经济危机看法的8分钟录像翻译成中文,供各位有心TOC人士和企业管理者学习.以下是全部译文。

许多企业界的朋友问我，对于眼下的原本是一场财务危机转变成全球经济危机的事件有什么看法？

我 的回答是，我相信真正的问题在于, 企业未能练好内功，并采取他们该采取的适当的行动，来对付目前的危机。我确实看到了许多企业采取的行动如缩减费用、冻结投资、有些企业因害怕销售额下降而 开始裁员，即使他们的销售到目前为止还未降低, 但可能由于某些费用的冻结会导致销售的下降。我对于现况的意见是，如果企业想要渡过这段困难时期，并且比没进入经济危机事时更加健康，又不自我酿造苦果的 话，将此刻的机会，事实上必须采取某些行动,转变成深谋远虑的行动，如此一来，我认为企业会变得更好也会变得更加稳健。

Q168

第一件需要了解的事 情是，如果采用正确的行动，我们需要花多长时间去改善一个大公司的运营层面？不知如何发生的，我们将持续改善概念误解了，认为这是一种需要花很多年才能见 到真正成效的工作，事实并非如此。假如采取正确的行动，从企业运营释出大量现金的时间，并不需要好几年，甚至不要几个月，而大多数的情况仅仅需要几周的时 间。这些行动不是以牺牲未来成果为目的或是对未来妥协的行动，而是去构建企业的未来。我认为我能以许多案例来证明我的观点，而且更重要的是以完美的逻辑来 证明，并且提出什么是应该采取的行动,大大超越任何依靠缩减运营费用OE的方式，从我们的营运体系中释放出大量的现金,进一步构建企业的未来. 的确得花一些时间来理清企业面临的状况，但相对于可取得的改善成效，这又算得了什么呢？！

更值得一提的观点是, 将改善的要求强加于企业运营，会造成员工压力、紧张、甚至伤害人际关系，而这些往往是感官上的印象观点。如果改善的方法质量很高，能在短短几周内对现金产 生有意义的影响，那么这些相同的改善作法，我深信亦能大幅提升人际关系，而且不会制造任何抗拒. 然而, 实际重点在于如果采用这些做法释放出大量现金，相对于削减人力(听说已有公司裁员20%)，及其它的方式更有效果的话，如果实行这些作法的话，必须了解此 时危机所传达的真正信息，必须十分慎重地看待。