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工作中那些事情意会好,那些事情确认好?!

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发表于 2013-9-2 11:43:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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工作中那些事情意会好,那些事情确认好?!
职场中沟通是不言其重的,如何沟通也有很多铅字提供方法(大家也有自己总结的方法或经验)
但人无完人,如何准确的把握那些事情需要确认,那些事情只可意会呢?
欢迎大家讨论......
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发表于 2013-9-3 16:08:04 | 显示全部楼层
xhyhyh 发表于 2013-9-3 13:58
我也不赞同换人,但是出现朽木不可雕的情况,只能无奈的做出抉择!为了保证你的工作能顺利进行下去,只能 ...

良禽择木而栖息,良臣择主而仕!~
有些东西不是三言两语就能诉说清楚的!
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发表于 2013-9-2 12:17:26 | 显示全部楼层
没有发生异常反馈的习惯性操作,且其对目前的工作没有严重影响的,意会就好,后续视轻重缓急择机改善!
已经发生异常反馈或投诉的现象,必须第一时间沟通确认形成纠正措施,避免重复发生;即使这个问题是老大难,短时间内可能也解决不了,但是在解决之前必须持续的沟通确认,哪怕有一点点进步也是好事,千万别随时间而麻木了,最后不当回事了!

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发表于 2013-9-2 12:30:18 | 显示全部楼层
如果事情需要反馈结果的,还是确认一下比较合适,最好留有文本记录或者单据,这样后期查询结果的时候也好理清楚双方责任,不然很难说清楚谁对谁错。如果事情不需要反馈结果的,一般情况下意会即可。

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发表于 2013-9-2 15:30:58 | 显示全部楼层
:)是一门学问,同意一楼的说法,大事上坚守原则,小事(虽说质量无小事,但还是有主有次的)意会下

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发表于 2013-9-2 16:25:22 | 显示全部楼层
楼主提了一个很好的问题!值得我们职场每一个人好好想一想。

我谈一下我的看法:涉及到需要澄清责任的,要别人去做的,最好有文字的记录。哪怕只是别人口头跟我说了一下,但我还是会发个邮件去说一下。

曾经我有一个惨痛的经历:我的上司口头上说了一下让我怎么操作一件事。后来有人发现这件事这样做不对。当时,是我经手的。但我又拿不过邮件来证明是我提到上级指示才这样做的。所以我就成了过错人了。
后来有一个朋友就跟我说,得到口头指示后,应该我发一个邮件给我的上司:按您昨天的口头指示,我已经做了什么什么。。。这样留下证据,保护自己。

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 楼主| 发表于 2013-9-2 16:43:42 | 显示全部楼层
xhyhyh 发表于 2013-9-2 12:17
没有发生异常反馈的习惯性操作,且其对目前的工作没有严重影响的,意会就好,后续视轻重缓急择机改善!
已 ...

说的极是,但在有些时候比如上下级沟通,关于人事的,下属管理的,绩效考核的等腰怎样做?
发表于 2013-9-2 17:02:33 | 显示全部楼层
chenfei1998 发表于 2013-9-2 16:43
说的极是,但在有些时候比如上下级沟通,关于人事的,下属管理的,绩效考核的等腰怎样做? ...

对上级,如果你没有更好的方案提供建议参考,在没有充分的沟通得到认可前,只有无条件服从,绝不能自以为是,否则招来的只能是厌恶。下属,配合好,服从性高的,有培养潜力的,激励为主;配不好,自以为是,服从性差的,感觉没有改变潜力的,考核为主,随时准备换人!

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发表于 2013-9-2 18:44:44 | 显示全部楼层
xhyhyh 发表于 2013-9-2 17:02
对上级,如果你没有更好的方案提供建议参考,在没有充分的沟通得到认可前,只有无条件服从,绝不能自以为 ...

对上级,如果你没有更好的方案提供建议参考,在没有充分的沟通得到认可前,只有无条件服从,绝不能自以为是,否则招来的只能是厌恶。下属,配合好,服从性高的,有培养潜力的,激励为主;配不好,自以为是,服从性差的,感觉没有改变潜力的,考核为主,随时准备换人!
/*本人不赞同换人,换人再换人!!换人没有意义,主要是能否真的做好考核呢?你的考核有标准吗。*/

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 楼主| 发表于 2013-9-2 20:22:01 | 显示全部楼层
xhyhyh 发表于 2013-9-2 17:02
对上级,如果你没有更好的方案提供建议参考,在没有充分的沟通得到认可前,只有无条件服从,绝不能自以为 ...

受教了,看来是这方面的高手哦!
不过换人也是一种无奈有些时候
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