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发表于 2013-9-6 15:15:30
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看了黄总的质量之路，感触很深，其中最深的一点是：您是主动的质量之路，沿途风景迷人的质量之路，感受到了您正充分享受着其中的乐趣，过得是如此的轻松惬意！相比黄总而言，我是被动式的质量之路！《质量之路》-被动式的生死沉浮，失败感言！
91年毕业的机械系大专生，开始做制程检验员，一天到晚与游标卡尺，塞规等打交道，94年公司接触ISO9001，在科长的指导下，准备相关的资料。那时，ISO9001很牛，审核老师来了，阵势很大，只是可惜，没有接触到体系文件，也没有参加任何培训，准备的资料也是重复性很大的记录造假等。那时对ISO9001了解得很少也很偏面，除了仰视，没有其他的。97年调入技术部门，开始从事新产品开发，从产品图纸的确认，绘制，下发，到工装夹具，工艺编排，测试用量具等，可以说是全方位地接触了技术工作，一直到2006年，一部门的品质经理，因为与客户代表及业务员勾结，虚报质量事故，一天到晚出差，被查处，我被紧急空降，当时领导对我抱着很大的希望，因为我办事认真，结果，这个认真，得罪了所有的人，一段时间下来，我成了过街的老鼠，工作很难开展，有时候，技术科一个尺寸的改动也要总经理出面。最后的局面是：我很累；上司累；同级部门鸡犬不宁，灰头土面；下属，由于我的认真，要求细而到位，工作量骤增，工资却不见长，能乐意吗？每天有客户抱怨，制程异常，来料不良，还有其他各式审查，那段日子真的是：神昏颠倒，扛不住了，主动要求调离工作岗位！领导说了：找到了合适的人选 ，就调！无奈，就这样坚持着，也被迫快速成长着，虽然非常痛苦，但是这段时间也确实学了不少东西，虽然是严重的消化不良。在与客户及第三方的交流中，全面接触了UL,CQC，ISO9001,ISO14001,TS16949,PFEMA,过程控制，MSA,SPC,并且还自费学习了ISO9001,IS014001外审员审核知识，通过考试，成为了实习审核员。最大的改变是，以前内向的人，慢慢地变成了外向型，在会上发言也不会很紧张了。质量管理，接触面比技术宽广多了，还要有应付各种突发事件的能力，能管理好各式员工。随着质量工作的不断深入，越来越体会到质量工作的博大精深，质量管理也是技术活，并且还有质量工程证（比机械工程师证含金量高多了），也试着报了名并参加了考试，一次通过，通过这次考试，对质量管理有了全面系统的认识，并且感到有些课程对搞技术工作的也很有指导性作用，以前对质量很头痛的人，竟然慢慢地迷上了她。光顾各类质量论坛，自费参加各类质量聚会，象“六西格玛品质网”举办的“中国质量人峰会”,QPDCA峰会，这些聚会，象标杆一样，使自己明白目标，也清楚自己的距离。一些纠结的事情，还可以上论坛求助，解压的一个好去处，也是吸取营养让自己成长的乐园！对这些精乐园，充满了感激之情，总感到付出不多，索取太多！
经过几年的锤炼，对质量管理，似乎找到了一些门道，有了一些经验。去年又突然空降于特种设备制造工厂，任品质经理，隔行如隔山，以前的是汽车行业，产品专业性，体系文件均是有着很大的不同，边学边干，再加上与下属的配合找不到最佳点，再次感到了工作的辛苦！历时20个月，突然，又宣布调到技术部门，也是这个部门任品质经理再长的一位，前任，当了6个月……
总的来说，我的质量之路是失败的，悲壮的，也希望想走质量之路的兄弟姐妹们，一定要象黄总一样，走一条，积极，主动的质量之路，从我的失败中吸取教训！
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发表于 2013-9-6 07:02:37
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发表于 2013-9-6 08:49:12
