质量工程师综合知识模拟试卷（一）-考试交流-QPDCA质量论坛

楼主| 发表于 2013-10-20 21:48:43 | 显示全部楼层

三、综合分析题（共30题，每题2分。由单选和双选组成。错选，本题不得分，少选，所选的每题选项得0.5分）
（一）
某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了ISO9000、SIO14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总计里责成体系管理办公司负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为多数人对《卓越绩效评价准则》了解的不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：

回复支持反对

使用道具举报

angeljue

楼主| 发表于 2013-10-20 21:58:08 | 显示全部楼层

71、《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是（    ）
   A、组织自我评价                               B、合格评定
   C、供应商评价                                  D、质量奖评价
72、《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有（    ）
   A、日本戴明奖                                  B、欧洲质量奖
   C、亚太质量奖                                  D、美国波多里奇国家质量奖
73、《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（    ）
   A、顾客与市场                                  B、资源
   C、测量、分析与改进                         D、结果
74、同ISO9001管理体系审核相比，依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于（    ）、
   A、合格评定                                     B、诊断式评价
   C、符合性评价                                  D、成熟度评价

回复支持反对

使用道具举报

angeljue

楼主| 发表于 2013-10-29 20:44:03 | 显示全部楼层

75、ISO9001、ISO9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（    ）
   A、《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO9001标准更全面、系统
   B、《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO9001、ISO9004标准的要求
   C、ISO9001侧重于满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益
   D、《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求
76、根据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按照过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（    ）
   A、方法                                           B、展开
   C、学习                                           D、趋势