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海之月

乌龟的领导艺术

乌龟也能当领导？它不仅能当领导，还能做好领导。现实中，很多下属喜欢含沙射影得将领导和乌龟作比，无非借讽领导胆小怕事、自我保护之类，可是我们仔细静下心来思考，乌龟其实是再合适不过的领导，它有着很多优秀的品质和管理的艺术。

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『引子』
　　动物王国公开选举下一届的领导，各动物议论纷纷，究竟谁能当选？经过资格审查、笔试考核、政审调查等环节后，按照得分排序，共有五位候选人进入最终的面试，五位候选人分别是：老虎、大象、猴子、黄鹂和乌龟，面试的内容为公开宣讲施政纲领和公众投票。公选结果公布，乌龟最终当选。是什么原因让乌龟当选呢？消息灵通的《动物报》记者麻雀向大家作了解读：老虎威风凛凛，很有领导的风范，但是强势的森林之王让大家产生强烈的不安全感，公众害怕它如果当领导更会借助公权力以强凌弱，整个动物界将不得安宁；大象沉稳且原则性很强，但是灵活性不够，而且经常自忙自的，不会体察民情；猴子聪明且人缘极好，但是猴子总是上窜下跳，工作不够踏实，虽然做了很多工作，但是思考力不够，不会总结，办事经常劳而无功；黄鹂呢，演讲得非常棒，说起来头头是道，但是经验不足，各类工作很少去做，总是担心它说的比唱得好听；而乌龟呢，看起来呆头呆脑非常笨拙，但是论管理思想和领导艺术，它却是数一数二的。那么它究竟有哪些领导艺术呢？

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『认知』
　　乌龟也能当领导？它不仅能当领导，还能做好领导。现实中，很多下属喜欢含沙射影得将领导和乌龟作比，无非借讽领导胆小怕事、自我保护之类，可是我们仔细静下心来思考，乌龟其实是再合适不过的领导，它有着很多优秀的品质和管理的艺术，我们不妨认真体味一下乌龟的领导艺术。

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『谋略』
　　☆战略管理——思考制胜。乌龟是一个爱思考的动物，它喜欢慢条斯理的踱步，经常沉思或是做研究。还记得，新龟兔赛跑吗？当兔子发疯一样一路狂飙时，乌龟则是不慌不忙拿出地图研究最佳路线，最终取得胜利。好的思路是事物成功的开始，懂得用思考谋划未来发展，相信乌龟能找出一条科学发展的康庄大道。
　　☆时间管理——合理分配。乌龟有冬眠的特性，给大家的感觉是乌龟爱睡觉，而且经常偷懒，其实不然，乌龟是最会安排时间的动物。兔子非常忙，一路狂奔，最后体力透支也没有达到最后目标。乌龟则会轻松调配时间，该工作工作，该休息休息，思考的时间、娱乐的时间、沟通的时间等进行分类处理，工作的时间效率得到了极大的提高。
　　☆沟通管理——倾听为上。乌龟很少和人或其它动物发生争吵，因为一般它总在听，领导与人沟通，重在倾听。有时候员工和你沟通，可能并不是需要你解决什么问题，可能只是找个渠道发泄或是抱怨一下而已。要想在沟通管理中把握主动，必须首先学会认真倾听。
　　☆品质管理——慢工细活。乌龟做事情慢慢吞吞，稳扎稳打，经营策略讲求步步为营，做事情稳健、踏实，不投机、不冒进、不急躁。严格的流程化管理模式帮助锻造优质的产品，而认真细致工作的精神也值得我们借鉴，虽然有时候它的工作可能确实很慢。
　　☆自我管理——适者生存。乌龟在遇到敌人袭击时，马上会把最脆弱的颈部缩回硬壳，保护自己。很多人也喜欢用缩头乌龟来比喻胆小怕事。而在现实的市场竞争中，乌龟的这种行为恰恰说明它是懂得游戏规则的行家。一是它对市场变化的嗅觉灵敏，可以迅速觉察出异常情况；二是它懂得保存实力，有时候避免硬碰硬的血腥竞争，等待时机可以谋求更大的发展；三是乌龟吃的少，就可以生存，与企业生存发展对照，说明企业必须节省费用，降低成本，才具有强的竞争力。
　　☆发展之道——锲而不舍。乌龟有一个大家都知道的特性，就是咬住东西不撒嘴，这是乌龟锲而不舍精神的一种体现。企业要想永续经营，长远发展，必须有持之以恒的精神，企业经营比的就是耐力和韧性。现实中很多企业喜欢跟风，今天这个产品畅销就做这个产品，明天那个行业赚钱，马上就投资，而没有立足一个行业做精做强。万科能做到房地产业的老大恐怕也正是凭借着它在房地产领域锲而不舍的精神。
　　此外，良好的心态是使乌龟千百年长存的自然法宝，我相信更多的企业希望基业长青，而不是昙花一现。

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『方法』
　　领导艺术的集中体现——乌龟形象管理法。
　　如何快速形成工作方案或发言提纲，运用乌龟形象管理法可以迅速解决此类难题。首先我们写下需要讨论的中心议题，并用圆圈标注，形成工作的主要思路或是指导思想也即乌龟的大脑，即龟头；其次解释主要的工作内容和范围，所需内容较多，故需画一个大一点的圈，上面可以分块描述，就像一块块的龟壳一样，最终形成龟背；然后要说明工作的步骤或是主要措施，我们区分类别，分别将主要措施搁在四个龟足上；留点遗憾或方案的不足，用龟尾加以标注；最后剩下一些注意事项或是需要分派给不同的下属去完成的，就画些龟蛋吧。乌龟管理法简单、形象、实用，如果是开会时快速记录领导讲话，按照这个步骤去做，相信也一定会有非常好的成效。