TS16949条款5.6.1.1质量管理体系的绩效条款研讨-IATF16949-QPDCA质量论坛

发表于 2013-10-25 16:53:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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5.6.1.1质量管理体系的绩效
这些评审应包括质量管理体系的所有要求，及其绩效的趋势，作为持续改进过程的一个基本环节。
对质量目标的监视，以及不良质量成本的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。（见8.4.1和8.5.1）
这些结果应予以记录，至少提供以下成绩的证据：
---经营计划中规定的质量目标，以及
---对所提供产品的顾客满意度。

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老A

发表于 2013-11-15 12:05:58 | 显示全部楼层

xiaohe 发表于 2013-11-15 08:36
上满就是不让老板知道这样的额外成本

你以为你不报,老板就不知道了吗

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Q168

楼主| 发表于 2013-10-25 16:54:34 | 显示全部楼层

不良质量成本的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容
---这个条款提到【质量成本】

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Q168

楼主| 发表于 2013-10-25 16:58:17 | 显示全部楼层

8.4.1数据的分析和使用
质量和运行绩效的趋势应与朝向目标的进展来进行比较，并形成措施以支持：
----开发为迅速解决顾客相关问题的优先级，
---为了状况评审、决策和长期策划，确定与顾客相关的关键趋势和相互关系，
---及时报告从使用中产生的产品信息的信息系统。
注：数据当与竞争对手和/或适当的标杆相比较。

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Q168

楼主| 发表于 2013-10-25 17:05:20 | 显示全部楼层

8.5.1持续改进
ISO9001：2008质量管理体系-要求
8.5改进
8.5.1持续改进
组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.1.1组织的持续改进
组织应定义持续改进的过程。
8.5.1.2制造过程改进
制造过程改进应持续关注产品特性和制造过程参数变差的控制和减少。
注1：在控制计划中将受控特性形成文件。
注2：持续改进是当制造过程有能力且稳定，或者产品特性为可预测且满足顾客要求时实施的。