质量管理管什么？

ccsspp454

大家都谈质量管理，那么大家日常工作中都管什么？

燕子-

品管部岗位职责
品质制度的订立与品质体系的建立和改善;
品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;
负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷，提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果
编制公司各类产品和物料的质量标准
对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件进行维护和控制
按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性
品质资讯的收集、传导与回复
负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量
有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽查等
受理产品质量客户抱怨和投诉
对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理
品质成本的分析与品质控制事项的制定
品质培训计划的制定与督导及执行
进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行
负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷
检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态
制程品质的巡回检验与控制
负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性
负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定
主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量

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燕子- 发表于 2013-11-4 20:19
品管部岗位职责
品质制度的订立与品质体系的建立和改善;
品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; ...

品质体系是建立起来的吗？

ccsspp454

燕子- 发表于 2013-11-4 20:19
品管部岗位职责
品质制度的订立与品质体系的建立和改善;
品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; ...

其实，您回答的不是我想要的答案。某一部门的职责能代表质量管理吗？或者说质量管理是质量部门一个部门的事情吗？

chenfei1998

质量管理首先是管人的质量：即质量人员在过程中的角色定位，以及所发挥的作用
其次是管事的质量：即必须经过质量人员或是质量人员参与的各项事务，要有所专长，有所作为，有所关注，有所价值
再次是管物的质量：可以说这是重点，产生价值的地方，要有方法和技巧，物竞才能天择。

燕子-

ccsspp454 发表于 2013-11-4 20:23
品质体系是建立起来的吗？

品质体系当然是建立起来的，难不成是抄袭过来的！

燕子-

ccsspp454 发表于 2013-11-4 20:26
其实，您回答的不是我想要的答案。某一部门的职责能代表质量管理吗？或者说质量管理是质量部门一个部门的 ...

质量管理是全员参与的事情，不过你发现企业里非质量部门的谁考虑质量管理的。

PCBA

也来简单说一下：
1、质量体系的建立与维护；
2、供应商管理；
3、过程质量监控；
4、最终产品监控；
5、售后服务。

ccsspp454

chenfei1998 发表于 2013-11-4 21:09
质量管理首先是管人的质量：即质量人员在过程中的角色定位，以及所发挥的作用
其次是管事的质量：即必须经 ...

您从人、事情、物料三方面说明了质量管理应该管的内容。

但我不赞同管事的质量，仅局限于质量人员。

ccsspp454

gaoshengxian 发表于 2013-11-4 21:56
也来简单说一下：
1、质量体系的建立与维护；
2、供应商管理；

您从质量管理的基本内容阐述我们质量管理应该做的事情。

但忽视了成本这个因素。