打破常规-精益生产-QPDCA质量论坛

发表于 2012-10-15 07:07:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、打破关住自己的门
　　一个木匠做得一手好门。他给自己家做了一扇门，他认为这门用料实在，做工精良，一定会经久耐用。
　　过了一段时间，门的钉子锈了，掉下一块板，木匠找出一颗钉子补上，门又完好如初。不久又掉了一颗钉子，木匠就换上一颗钉子。后来，又有一块板坏了，木匠就又找出一块板换上。再后来，门闩坏了，木匠又换了一个门闩……
　　若干年后，这扇门虽经无数次破损，但经过木匠的精心修理，仍坚固耐用。木匠对此甚是自豪：多亏有了这门手艺，不然门坏了还不知如何是好。
　　忽然有一天，邻居对他说：“你是木匠，你看看你家这门！”木匠仔细一看，才发觉邻居家的门一扇扇样式新颖、质地优良，而自己家的门又老又破，满是补丁。木匠明白了，是自己的这种门手艺阻碍了自家“门”的发展。
　　启示：学一门手艺很重要，但换一种思维更重要。行业上的造诣是一笔财富，但也是一扇门，会关住自己。面对全新变化全新的世界，要有勇气、有决心打破关住自己的这扇“无形门”，及时反思和提升自己的“手艺”，这样才能更多看到外面美丽的风景。
　　2、可怕的虚假安全
　　二战结束后，英国皇家空军统计了在战争中失事的战斗机和牺牲的飞行员以及飞机失事的原因和地点。其结果令人震惊——夺走生命最多的不是敌人猛烈的炮火，也不是大自然的急风暴雨，而是飞行员的操作失误。更令人费解的是，事故发生最频繁的时段，不是在激烈的交火中，也不是在紧急撤退时，而是在完成任务归来着陆前的几分钟。
　　心理学家对这个结果丝毫不惊讶，他们说这是典型的心理现象。在高度紧张过后，一旦外界刺激消失，人类心理会产生“几乎不可抑制的放松倾向”。飞行员在敌人的枪林弹雨里精神高度集中，虽然外界环境恶劣，但由于大脑正处于极度兴奋中，反而不容易出纰漏。
　　在返航途中，飞行员精神越来越放松，当他终于看到熟悉的基地，自己的飞机离跑道越来越近时，他顿时有了安全感。然而，恰恰是这一瞬间的放松，酿成大祸。因此人们管这种状态叫“虚假安全”。
　　在人生的路上，也有很多“虚假安全”。当你通过重重困难，成功近在咫尺的时候，千万别因放松警惕而放慢你的步伐。
　　启示：可怕的“虚假安全”事实告诉我们，人们的失败往往不是在最困难的时候，而是在人们精神最放松的时候。本来胜券在握，但精神松懈了，问题就接踵而至，甚至会导致彻底的失败。
　　3、男孩与死驴
　　一个城里的孩子移居到了乡下，从一个农民那里花了100美元要买一头驴，这个农民接过钱同意第二天把驴牵给他。第二天农民来找男孩，说驴子死了，钱也花光没法退了。男孩就让农民把那头死驴给了他。
　　几天后，农民遇到了男孩，问他是如何处置死驴的。
　　男孩说：“我举办了一次幸运抽奖，并把那头驴作为奖品，我卖出了500张彩票，每张2美元。”多年后，长大男孩成了一家大公司的总裁。
　　启示：在分析与综合的思维过程中，如果伴随着合理想象与创造性思维，人们的认识能力就会得到进一步的发挥，认识的成果甚至是惊人的。
　　男孩花了100美元买了一头死驴，应该说十分倒霉，但他没有简单处理了事，而是打破常规，从人们急于中奖的心理出发，将驴作为奖品举办幸运抽奖，用创造性思维处置了死驴，并得到了1000美元。如果这个男孩墨守成规，不积极主动进行创造性思考，而且每每遇事如此的话，也许世界上就少了一个当总裁的人才了.