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查看: 1644|回复: 8

GB/T 19012-2008 质量管理顾客满意组织处理投诉指南

发表于 2013-11-21 10:13:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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GB/T 19012-2008 质量管理顾客满意组织处理投诉指南

GBT 19012-2008 质量管理顾客满意组织处理投诉指南.pdf

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发表于 2013-11-21 11:14:23 | 显示全部楼层

我没有逗啊！！

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发表于 2013-11-21 11:18:12 | 显示全部楼层

公司刚决定要重新疏理质量管理，及时雨啊

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友谊的真诚

发表于 2013-11-21 11:39:58 | 显示全部楼层

fangdong111 发表于 2013-11-21 11:14
我没有逗啊！！

努力发帖，很快就有豆了！

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友谊的真诚

发表于 2013-11-21 11:40:32 | 显示全部楼层

活力发表于 2013-11-21 11:18
公司刚决定要重新疏理质量管理，及时雨啊

那就好好利用老A的资料！

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楼主| 发表于 2013-11-21 12:03:09 | 显示全部楼层

活力发表于 2013-11-21 11:18
公司刚决定要重新疏理质量管理，及时雨啊

这就是我的资料价值所在,我很高兴

这个内容,对ISO9001标准7.2.3B所提的投诉处理,有指导意义

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发表于 2013-11-21 13:06:43 | 显示全部楼层

“有指导意义” 并非具有实际价值。最多可以了解一下！

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楼主| 发表于 2013-11-21 16:29:11 | 显示全部楼层

fangdong111 发表于 2013-11-21 13:06
“有指导意义” 并非具有实际价值。最多可以了解一下！

实际作用需要企业来根据企业情况发挥

任何一个标准都不能帮助企业

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发表于 2019-9-29 14:41:40 | 显示全部楼层

有GB/T 19012-2019吗？

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