9001判标：顾客又没什么特殊要求

老A

销售部审核时，审核员发现许多合同没有评价记录，销售部负责人解释说：“我们的产品都是标准品，顾客又没什么特殊要求，根本不需要进行评审。”



符合吗？如不符合，不符合ISO9001标准哪一条

alroy

不符合标准 7.2.2

bob

看文件是怎么规定的，无法判断符合不符合

老CC

老A考场，独成一体

期待收更多的学生

通心粉

我们规定常规订单评审流程了首先是产品规格评审，其次常规评审由计划部门接收订单，仅需要生产部门在订单上签字确认，不需要所有相关部门的评审

山里人家

alroy 发表于 2013-11-26 12:58
不符合标准 7.2.2

支持判7.2.2，虽然这些产品是标准件，技术部门可以不参与，但是生产部门一定要参与，如果客户要求1万件，实际产能只有5千件，那么，在回复客户前，这样的信息应该得到确认

xiaohe

支持楼上的，一般常规产品我们都要给到生管或是生产进行评估，看交期能否满足客户要求

质量人

楼主的判标题可以罗列到一起出本书去出版了，全都是疑难杂症啊

老A

bob 发表于 2013-11-26 13:16
看文件是怎么规定的，无法判断符合不符合

为什么无法判断呢

老A

通心粉 发表于 2013-11-26 14:57
我们规定常规订单评审流程了首先是产品规格评审，其次常规评审由计划部门接收订单，仅需要生产部门在订单上 ...

不需要所有相关部门的评审,这是对的

但评审这档子事情肯定少不了,对吧