如何做好质量管理人

Aaron

请广大会员积极参与。并加以点评。谢谢 ！

质量管理人在两重尴尬：在公司内部不受重视，因为他们带不来好的变化；在供应商中也得不到尊重，因为他们来了，问题就来了，好像他们就是为找错存在。

那么，为什么质量管理人会如此尴尬呢？关键是出发点错了。没错，质量管理是发现问题，解决问题。但是，如果以发现问题为出发点，人就很容易为找错而找错。

无论质量管理，还是内部审核，不要以发现内部流程的问题、脱节为出发点，而要着眼做得好的地方，顺便提及需要改进的地方。这样才能得到内部客户的支持，达到更好地解决问题、提高的目的。

There are no problems, only solutions（没有问题，只有解决方案），放在质量管理和供应商管理上，都很贴切。

世界不完美，也永远不会完美，不管哪行哪业。就如对着装了一半水的瓶子，面对这不完美的世界，积极的人看到的是瓶子已经装到半满，消极的人则看到的是瓶子还是半空。同样的事实，不同的解释，结果会截然不同。

所以，不妨试着改变心态，以积极、正面的心态看待问题，看到光明的一面，以正向引导的方式解决负面问题，效果会更明显。相反，以阴暗、消极心态处理问题的人，则很难在公司里做得很好，很难达到高级管理层。

志利

这个贴子怎么还会有隐藏的内容？回答这个问题，可以参照
质量人，我们还有明天不？！
http://www.qpdca.com/thread-11016-1-1.html
这是一个很好的答案，也和隐藏的回答异曲同工。

Aaron

73hjj 发表于 2012-10-25 09:29

                               
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回帖是美德！

谢谢支持

不系统的质量

两重尴尬的第一重我不认可，如果带不来好的变化不应该是尴尬，而是质量的失职。只是可能一些变化不那么明显，外人感觉不到变化。

zlshn830

谢谢分享

jonneyhuang

有道理，学习！

ccsspp454

没有问题，只有解决的方案。

和昨晚看的一个节目一样，裁判不说有什么缺点，只说某个地方你应该做的更好。