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楼主: peter1983

客户投诉处理技巧

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发表于 2015-7-11 15:52:16 | 显示全部楼层
hezhendeng 发表于 2015-6-29 11:13
客户投诉,目前我的岗位就是属于专门处理客户投诉的问题。
个人认为
1、客户投诉的肯定是事实我们必须引起 ...

如果偶然的没有引起重视,迟早成必然。
发表于 2015-7-16 09:08:11 | 显示全部楼层
无名 发表于 2015-7-11 15:52
如果偶然的没有引起重视,迟早成必然。

偶然的不是不重视,但是肯定会跟踪啊。
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