【原创】客户综合满意度100%！

xianpeng.Liu

老CC 发表于 2016-10-12 20:55
要理解调查目的

目的大家都知道，但是现在很多都是为了做而做的。

ccsspp454

xianpeng.Liu 发表于 2016-10-25 08:47
就目前我所知道的，看到的，都是为了做而做的。

我见过最可信最可行的客户满意度调查报告，就是2012年吉林省某政府部门给我们公司做的满意度调查报告。

具体怎么调查的我们不清楚，其将满意度和忠诚度结合起来调查。