产品出问题，检验返工?

晨曦宝贝

ivanzhou 发表于 2013-7-29 00:47
整个生产部有五个主管，一个经理。而品质部只有一个主管，6个检验员。而且检验员大都是新员工。品质明 ...

品质与生产在组织架构上应该是相互独立的，如果生产不服从品质的监督，就让上级拍板。我就是要求下面的检验员，最重要要明白自己的职责，保证做好自己的工作，对于其他部门提出的非职责范围之内的工作，让他们的上级直接来和我沟通，你们不用怕他们，也不要直接与他们冲突。

会笑的鱼

很多厂品质都是如此，品质卡住，领导让步！

ivanzhou

晨曦宝贝 发表于 2013-7-29 09:13
品质与生产在组织架构上应该是相互独立的，如果生产不服从品质的监督，就让上级拍板。我就是要求下面的检 ...

   说的有道理，是得那样做！

ivanzhou

会笑的鱼 发表于 2013-7-29 20:10
很多厂品质都是如此，品质卡住，领导让步！

    但让步的产品出问题了，就找品质部的责任了。

晨曦宝贝

ivanzhou 发表于 2013-7-30 21:53
但让步的产品出问题了，就找品质部的责任了。

所以留下记录就很重要，将问题点，处理方法和当时参与决定的相关责任人都注明，大家都不要推卸责任。还要把当时品质部的观点和可能出现的隐患都要写出来。证明当时品质部的工作都有做到的，最后的解决方法是大家的共同决定。

ivanzhou

晨曦宝贝 发表于 2013-7-31 09:39
所以留下记录就很重要，将问题点，处理方法和当时参与决定的相关责任人都注明，大家都不要推卸责任。还要 ...

  说的有道理！