产品出问题，检验返工?

ivanzhou

看云卷云舒 发表于 2013-7-27 16:26
在这样的环境中，要么你改变老板的观念，否则你就只能去争取自己最基本的利益（比如找老板投诉，让生产认 ...

   那个是必须的，我总不能老是让自己的下属给别的部门返工，自己的事情不做。

ivanzhou

ccsspp454 发表于 2013-7-27 05:17
那是想分别人既定的利益或者看着别人出丑，幸灾乐祸啊。

  他们就是那样的，总想插手别的部门！

不系统的质量

119889348 发表于 2013-7-24 21:16
部门职责没搞清楚，品质部要强起来，不合格品通知生产返工，不返工就不让过，急着出货，看生产急不急 ...

这样的公司，生产是不会急的。强弱势习惯已经形成，

愚公

你先叫责任人签名，你有时间的话就帮帮他们，但是要说明是帮他们，

sunhongjun139

看样子每次的返工数量很大了，其实过程中产生不良的数量很大时就是批量的，批量了那品质部门也是有责任的，品质部门的过程巡检有疏忽的。
但是返工应该是生产一线进行返工，技术部门制定返工作业指导书，品质部门是应该监督的，监督返工是否到达目标要求，执行者是生产部门。

晨曦宝贝

有些企业是这样，老板总是说品质很重要，要质量部门把好关，但又不给予足够的支持和权力，当质量不过关影响生产或销售时，总是品质让步，导致生产和采购都不把品质当回事，物料问题让步，产品过程质量问题也让步，最后导致品质失去监管和控制作用，沦为单一的检验部门，只要检出结果，后来的行与不行都不到你干预了，老板总是说这次就这样，下次注意，到下一次再发生，就会认为上一次都没有出现客诉问题，以后这种问题就可以忽视，久而久之对自己的要求越来越低。恶性循环呀。]

ivanzhou

不系统的质量 发表于 2013-7-27 21:45
这样的公司，生产是不会急的。强弱势习惯已经形成，

   整个生产部有五个主管，一个经理。而品质部只有一个主管，6个检验员。而且检验员大都是新员工。品质明显弱于生产部！

ivanzhou

晨曦宝贝 发表于 2013-7-28 22:54
有些企业是这样，老板总是说品质很重要，要质量部门把好关，但又不给予足够的支持和权力，当质量不过关影响 ...

   说的太对了，好的问题都是说下一次改善，但到了下一次还是出现同样的问题。一直到了客户投诉，甚至客户退货了，才会引起重视。

ivanzhou

愚公 发表于 2013-7-28 18:11
你先叫责任人签名，你有时间的话就帮帮他们，但是要说明是帮他们，

   签名？他们才不会签呢？单子给他，他往那一放。过段时间，单子都找不到了！

晨曦宝贝

可以统计一下每个月出现这种需要挑选的物料的数量，和检验员挑选消耗的工时，分析一下这样操作可能带来的隐患，作一份报告给老板，某些BOSS一般会比较着重眼前的利益，有些事情不会想那么多。同时对要求检验员挑选的都要填写申请表格，并要求上层领导签名同意，不能生产或采购叫检验员挑就挑，部门职能定位都搞不清楚。表格上要列明挑选的原因、数量，挑选后统计好不良率和检验员挑选耗时，要保留依据，不然产品后续出现问题的时候，责任都推过来了。这要求品质主管一定要立场坚定。