【读书感想】赢在总结-读书感想-QPDCA质量论坛

发表于 2014-10-20 22:12:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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赢在总结

为了配合征文活动，逼着自己读书，不知不觉翻到《不懂财务就当不好总经理》第20页，史老师经典管理语录映入眼帘，“企业中80%的问题在重复发生，关键的原因就是我们不善于总结”。文中介绍：“一般来说难度较大的事情都是迫在眉睫的事情，管理者在思想上会更加重视，从资源上也会大力支持，而且完成之后，其功劳和效果也非常明显。而容易的事情往往是企业中一些较为基础的工作，很容易被人忽略，甚至坚持做了一段时间之后不了了之了”。作者用一句话总结“有很多企业管理运行没有序、没有度，是因为企业总经理对管理中最基本的问题没有抓好”，一些患了作者诊断出毛病的企业，如果根据总结去对症下药，企业管理水平一定会大为改观，就会获得“赢”的局面。

我们来看看求职者，一份好的简历是求职成功的一半，简历就是求职者的个人总结，总结了求职者的个人信息、业绩、工作经历、教育培训等，当然不排除求职者在简历中做适度个人总结的美化修饰。用人单位接触求职者最初的敲门砖是简历，简历这个总结没做好，简历就会被用人单位淘汰，求职者就失去了面试机会。好的简历容易被用人单位重视，就有面试机会，接着就有可能被用人单位录用。新人进入公司，一般公司都会给他一个试用期，试用期满后要提供试用申请转正总结报告，这个总结报告对新人能否转正、转正后的薪资福利情况起了一定的关系。各位看官，看出总结的重要性了吧

有些干部每天要开早会，早会就是对昨天工作进行总结报告、对今天的事项做任务安排及注意事项提醒，包括上传下达的情况介绍。不少部门会开周会，也是针对上周情况作总结报告及下周的工作计划。公司开月会，各部门也是要做月度总结报告和月度计划的。有些干部每隔一段时间要从分公司到总公司做述职报告；很多公司都要求干部年底写年终总结报告，总结报告做的不好，业绩怎么体现？这关系着是否留职、升职和加薪、奖金额度等。成绩是总结出来的，你不总结报告，其他人员怎么清楚呢？怎么去评估你的业绩？

内部体系审核后都要做内审总结报告，这不仅仅是对内部有个内审活动的交代，还有应对外部客户和认证机构的审核；一些质量改进小组活动，包括六西格玛专案改善活动，要想赢得上级主管部门的认可、奖励，肯定要提供一份完美的总结报告。还记得2001年我司的台干受邀作为QCC品管圈活动评分老师参加昆山耀马公司的QCC品管圈发表会，我也参加了这次品管圈发表会。我看到昆山耀马公司邀请了好几位其它公司的管理干部参与品管圈发表会评分。现场活动很热烈，各个品管圈活动小组使出各种招数，包括大投影播放精美的品管圈活动报告、现场团队口号、宣传标语。其实昆山耀马公司内部有些评分老师也不见得了解各个品管圈小组的实际活动业绩，何况受邀的其它公司评分老师呢？他们依据什么打分？很大一个依据就是品管圈活动总结报告。这样打分的获胜者与他们的总结报告做的好坏有很大关系。从这个案例可以看出赢在总结吧

以前我们都听说赢在执行，赢在细节，我并无唐突以上观点，此文我想补充一点“赢在总结”，今天我们从上面文字中可以体会到赢在总结的味道吧。各位看客，你说呢？欢迎评点和信息反馈。