关于用户满意度调查

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xiaoyu

发表于 2014-11-13 15:36:29 | 显示全部楼层

不知道您调查的目的是什么？若调查的目的是发现自己产品的差距，提高顾客的满意度，最好是让服务工程师代做，顾客总是把产品的缺陷和对产品的不满在你产品出现问题时表现的最充分，也可以得到真正的顾客的呼声，这样的调查的结果都是对你产品的不满。若你要想得到对你产品的赞誉，让老板高兴，向社会公布，请不要采取这种方式。

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jinfeng

发表于 2014-11-13 16:51:38 | 显示全部楼层

抽奖这个主意不错

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