转自某总裁发言,唯有创新才能做大 [

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       在研究集团发展战略和全国子公司发展战略的时候，针对集团和子公司的现状和发展速度，我曾经提出过这样一个观点：我们绝不能做健康的侏儒，要做健康成长的儿童，继而成为强势的奥运冠军。怎样才能健康成长，迅速长大呢？除了“奠好三大健康基石”和有“不长大就会死”的观念外，我想还应该要找到一条长大的路径。摸索了很久，分析了许多国内外如何快速长大的成功企业后，这条路径逐步清晰起来并就在我们的脚下，那就是--唯有创新才能快速长大。

  谈到创新，大家似乎认为已不是什么新鲜话题，最近我在长江商学院学习的时候，老师谈到一个颠覆性创新（disruptive innovation）的理念，国内有些学者，把它译成破坏性创新，我认为颠覆性创新更加容易理解，因为我们不能老是搞“破坏”，而“颠覆”的目的是为再创造一个新的东西。怎样去创新呢？通俗地讲创新就是想几件实实在在超越过去和超越竞争对手的事，而从理论上创新分为三个层面的创新，即：合作平台的创新、业务模式的创新、产品的创新。

  一、合作平台的创新

  合作平台的创新最成功的案例就是英特尔公司与微软公司的合作平台创新。在PC领域，他们一个是硬件芯片的巨头，一个是软件操作系统巨头，由于他们两个合作者自身产品不断地优化升级，从而牢牢地控制和垄断了PC个人电脑的大部分利润，而蓝色巨人IBM、惠普、联想等厂家都只能吃些“边角余料”。据了解，英特尔和微软的纯利润率分别在25%和35%以上，而IBM等厂商的利润都在5%以下，甚至亏损，难怪IBM要把他苦心经营几十年严重亏损的PC电脑业务卖给了联想。根据这一创新思路，我们应该下力气勇于探索与原料供应商特别是有成本和科技竞争力的原料供应商的合作平台搭建，还要整合社会研发、生产等社会资源，充分展开与他们的合作平台搭建，这是迅速提升公司竞争力、快速发展的有效途径。

  二、业务模式的创新

  谈到业务模式的创新，我们并不陌生，在98年我们曾经做过一次成功的服务营销模式创新的尝试，那就是我们针对当时两头小（厂家、终端利润薄）、中间大（经销商利润大），公司产品赊销，销售三年连续徘徊的困境，我们一改传统销售的正向渠道模式，变为逆向渠道模式销售，服务终端，撬动终端后拉动经销商销售，从而推动了公司销售每月以30%的增长速度向前递增。去年,集团针对总经理不太过问财务数据,粗放经营,投入总是大于产出的现象,集团推出了以财务管理为中心的企业管理体系,对于建立企业的营运模式、盈利模式和拓展模式发挥了积极作用。IT行业里快速长大的企业--戴尔电脑，也是源于它的直销业务模式的创新。戴尔是继IBM、惠普、苹果、康柏之后的后起之秀。它的创新是一改传统电脑公司的销售代理制为直销模式。直销是外表，其内涵创新有三点：一、顾客定位明确，他只做熟客（懂电脑的人），不做生客（初学者），这样可以避免客户的服务成本；二、不是完全低价格，而是提供性价比较好的产品，其价格比国际大名牌要低，但比国内的电脑要贵；三、提供个性化的定制，既降低了产品库存，又灵活地满足了顾客的个性化需求。这三点才是戴尔直销模式获得成功的真谛。

  我们要长大，无疑要进行业务模式的创新，但首先是实现观念的重大创新。我们要一改过去优质高价的观念，变为“市场价格倒逼”的观念，一改过去创造市场需求的观念，变为“跟进超越竞争对手”的观念，一改过去“质量高于一切”的观念，变为“质量要服务成本”的观念，这些思想观念一转变，业务模式自然就会改变，销量肯定就会大增。根据当前竞争需要，我们要在组织机构上进行创新，由直线职能式组织机构转变成扁平化的组织机构，减少管理层级，以适应快速变化的市场和满足顾客需求。要建立以三大创新观念为牵引，三大方法为动力，三大技术手段为保障，上量方程式为路径的业务模式。戴尔业务模式的成功创新，为我们进行大客户营销提供了值得借鉴的思路，我们不能一味用低价格去吸引大客户，我们要用高性价比的产品去为顾客创造价值，要从单一产品供应商转变为综合服务商。

  三、产品的创新

  产品的创新，又分为持续改善创新和颠覆性创新。像数码相机取代传统胶片，CD取代磁带等属于产品颠覆性的创新。持续产品创新的典范是美国宝洁公司，它在传统领域的一些产品创新是值得学习的，有柔和头发的飘柔，有去头皮屑的海飞丝，还有营养头发保湿的沙宣等，不断打动消费者去购买。我们同样处在传统产品行业，很难有颠覆性的技术出现，但我们千万不能忽视了产品的持续性创新。大胆运用新原料技术，配方“减法” 优化技术等方面的创新都是没有止境的。

    总之，我们要长大，我们就必须检讨自己，并时刻问问自己，我们进行了合作平台创新吗？我们进行了业务模式创新吗？我们进行了产品创新吗？如果回答都是YES，那我们必然会长大。

Cooper

呵呵，这是上汽集团老总的的会议既要

idiqi

目前深有同感

lanso123

老总的发言很有深度，也很有启发