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楼主: 美如樱花

【求助】质量反馈整改报告怎么写?

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发表于 2016-1-14 18:30:34 | 显示全部楼层
满篇的空话、套话,纯粹应付公事:lol
发表于 2016-1-18 16:06:16 | 显示全部楼层
个人觉得,回复客户可以避重就轻,但是公司内部一定要找准原因,如果找不准原因问题会继续出现,但是原因找准之后定的措施就需要执行下去,否则还是为零。
发表于 2016-3-1 13:37:26 | 显示全部楼层
没有谁会写出最根本的原因给客户,除非你准备辞职
发表于 2016-3-29 08:37:29 | 显示全部楼层
个人觉得,原因分析中两个原因都是可能性的比例,没有做出确定。那么后续的措施怎么办?
原因2是环境因素的影响,但是措施中没有提到如何改善
发表于 2016-8-9 10:07:51 | 显示全部楼层
要辩证的看这个问题,
忽然你都知道这份报告是避重就轻 你觉得你的上司会不知道?
关键的关键是你的客户认不认同。如果你的客户也认同,那么恭喜你,你的客户只是需要一个文件性的东西来完成任务。 如果写得太细,对他们来说不一定有好处的。
如果不认同,那么更加恭喜你, 你要一个强势而且认真的客户。

其实你从质量的角度来看待这个问题, 以客户满意度为中心,不合则是浪费,高于其要求其实也是浪费。
发表于 2016-8-13 14:49:58 | 显示全部楼层
风信子 发表于 2016-1-14 13:49
质量部工作不仅对内,而且对外,从报告上看产品生锈是应该的,如果我是客户,也可以接受,但是要赔钱,毕竟 ...

做个质量成本分析递交给老板,损失一定要以¥标识。(不够权限的话,你接下来的日子不会好过哦)
发表于 2016-8-13 14:53:04 | 显示全部楼层
美如樱花 发表于 2016-1-14 09:46
对啦,还有一个方面忘记说啦,锈蚀的产品有13年,14年和15年的产品。

本质是:怎么做怎么写。只写不做,百害无一利。
发表于 2021-10-18 22:46:00 | 显示全部楼层
不系统的质量 发表于 2016-1-14 12:18
这种情况最多的就是准备2份报告:1份避重就轻发给客户。一份实事求是的内部整改需要 ...

这个提议很好
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