【管理心语】质量基础力-沟通篇

Aaron

质量支持 发表于 2016-4-8 11:00
管理，理清楚了，也就管好了。理，意味着寻找突破口，有耐心的，寻找真因或者叫根源，对症下药。当然，鉴于 ...

还有一点，在管理的过程中，别忽略了管：
管，你就得身先士卒，你就得和员工打成一片，你就得知人善用，你就得授权授压，你就得学会激励，你就得勇于承担，问题并不都是员工引发的，你也不是裁判，首先还得你去承担。
管的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；理的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。如果管理者只“管”不“理”，即使你的“管”的能力再好，以后还会出现同样的问题；如果管是灭火，则理就是防火。

Aaron

质量支持 发表于 2016-4-8 11:00
管理，理清楚了，也就管好了。理，意味着寻找突破口，有耐心的，寻找真因或者叫根源，对症下药。当然，鉴于 ...

楼主可谓是管理精英，期待着楼主能够和我们一起将【管理心语】分享给大家。谢谢，感恩！

xixuan6210

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质量支持

Aaron 发表于 2016-4-8 12:07
还有一点，在管理的过程中，别忽略了管：
管，你就得身先士卒，你就得和员工打成一片，你就得知人善用， ...

有理。值得关注，先规定定标准（发布，培训，会签），再检查落实情况。不得一发现问题，猛把员工/下属训斥一顿。不得越级反映问题。制定问题升级程序，比如低于30%产能or10%不良率,直接汇报厂长，不得一线员工直接在厂长小报告，一点风吹草动跳过班长汇报厂长或老板。规矩不能坏。

xixi

很精采的心得，学习中！

lsh5566lsh

帮助别人其实就是帮助自己，自私是人性但通过帮助别人达到自己的目的才会更持久有效

xiaokan_cn

写的很实际，确实是这样

Aaron

质量支持 发表于 2016-4-8 15:11
有理。值得关注，先规定定标准（发布，培训，会签），再检查落实情况。不得一发现问题，猛把员工/下属训 ...

看来楼主是一名质量高人，从自我的角度考虑问题，帮领导排忧解难。期待着与您面对面的切磋。

Aaron

lsh5566lsh 发表于 2016-4-9 15:14
帮助别人其实就是帮助自己，自私是人性但通过帮助别人达到自己的目的才会更持久有效 ...

Aaron

xiaokan_cn 发表于 2016-4-10 08:49
写的很实际，确实是这样

谢谢，期待着您的【管理心证】征文。