【原创】客诉，立即行动

DannyMa2012

质量支持 发表于 2016-5-20 10:32
如客户要求第一时间达到现场，快速反应，否则问题升级

这个出发点是好的，但是我们无法立刻去美国，因为美国市场那边有同事，只能最快二手资料，之前会议中也提出了，被TOP上面的否决了

Aaron

谢谢、谢谢分享。解决客户投诉，提升产品质量，提升企业核心竞争力

DannyMa2012

Aaron 发表于 2016-5-21 20:37
谢谢、谢谢分享。解决客户投诉，提升产品质量，提升企业核心竞争力

恩，客户是第一服务对象哈哈

Aaron

DannyMa2012 发表于 2016-5-23 09:15
恩，客户是第一服务对象哈哈

受教了，客户是第一服务对象。