企业管理之案件分析

烟火留白

有这样一个故事。

老张有一家公司，因为大环境影响，虽然业务订单不断，但近年公司盈利还是走下坡。

老张心急如焚，却又忙于另外事业，于是找来好友老李谈心解闷。

老李是谁？

老李和老张本是同一行业，但因为老张公司前身为合资企业，底蕴深厚，因此早有结交之意。

也是因老张心胸宽广，喜好结交天下好友，于是一来二往成为好友之一。

此时，看到老张公司面临困境，于是主动请缨，愿意出人出力，帮老张公司提高产品质量。

首先，老李来到公司之后，提出6S工作计划，于是请来王老师帮忙整改。

王老师可能有过外企工作或机构培训的6S管理经历，到了老张公司后提出一些建议。

只是，王老师似乎不懂管理，生搬硬套的拿前面的6S模式就开始大手大脚的推行6S。

结果可想而知，突如其来的纠正变革，让车间极度不适应，以至于怨声载道，6S实质推动有名无实。

这时，老张公司也因为老李“善意”的工艺改革出现了问题，原本从未发生的质量问题频繁出现，批量报废。

这时，老张公司原本跟随老张多年的部下也因为不适应老李的“善意”改革，纷纷不满离开。

老张公司的产品质量仍旧每况愈下，客户也因此抱怨老张公司假期拖延，质量下降，产品故障率多。

照此以往，老张的公司还能经营下去吗？

原因是什么？

理由是什么？

彼岸之火

我们可以先做个案件分析：  首先，我们要分析老张公司面临了哪些困境；如果仅仅只是因为质量问题，那么不妨从人、机、料、法、环、测6个因素来分析质量问题的成因，通过分析和纠正策略来改善质量问题；  其次，我们要分析老李这样一个竞争对手“善意”的目的是什么？众所周知，同行是冤家。  假设老李是因为自己公司客户源不足，借机来挖墙脚，那么老张公司的败局指日可待。  先辈们用鲜血的代价告诫过我们一个道理，那就是“卧榻之下，岂容他人鼾睡”！  这么认为并不是没有依据，看老李来到老张公司的工作方向就可以看出他的目的性。  第一，为老张的公司推行6S，看起来冠冕堂皇，但事实上老张公司产品质量下降，跟企业6S的实施完全没有直接关系，因为有很多国内企业，在不懂6S的基础上，产品质量一样很好。  第二，老李为什么要清除老张衷心的追随者（老部下），这是一个很严峻的问题。任何人做任何事，都目的性。那么老李为什么要这么做？  真是因为这些老部下影响了公司质量吗？实际上不是，老李清除的人分别是行政部，市场部，采购部等人。  如果从兵法来看，第一，行政部是人力资源的供给来源，是劳动力的来源。清除这个人设，意在截断老张公司人力来源。  第二，市场部，是客户沟通的重要消息渠道，是对外客户信息和对内传达的窗口，清除这个人设，意在截断老张的客户信息来源。  第三，采购部，是厂内生产需求的输入部分，是保证公司设备，订单，生产能够有效运行的重要环节，清除这个人设，意在截断老张公司生产运营计划。  如果这么理解，老李的做法，就是在为消除不和谐声音，因为老张不是常常在公司，因为要揽权于己身。  综上分析，得出的结果是，老张的公司最终溃散，客户最终流失。

wangwenxiu1981

1.没有进行现场调查，不了解企业问题症结所在，想当然的进行，理论化的推进肯定会导致这个问题发生。
也就是未因地制宜，因材施教。

烟火留白

wangwenxiu1981 发表于 2017-6-26 13:31
1.没有进行现场调查，不了解企业问题症结所在，想当然的进行，理论化的推进肯定会导致这个问题发生。
也就 ...

兄台高见！

3155041

1.没有进行现场调查，不了解企业问题症结所在，想当然的进行，理论化的推进肯定会导致这个问题发生。
也就是未因地制宜，因材施教。

3155041

好专业啊，学习中，谢谢楼主！

钱庄

中国式管理有而个万金油：5S与培训

陆叶LuY

老张是老板，在公司盈利接连下降的情况却忙于其他的事业，那也就是说公司在他心目中的位置不是很重要，公司也必然会出问题。老张请老李来的目的是什么？盈利上升还是质量上升？王老师带来的6S模式也许是常见的（因为他不懂的管理，也不会有什么精辟的见解），他能够生搬硬套的原因也许是老张和老李以及公司的管理层失去了对他的控制（就是说公司管理层对6S的目的等全然不知），突如其来的改革，这有点奇怪，公司的改革应该是管理层慎重考虑的结果，怎么会突如其来呢？老李的善意的工艺改革导致质量问题频发，批量报废，也就是公司对质量的关键控制点不清晰（也就是不明白某个工艺为什么不出质量问题），导致变化时质量问题频发，部下因为不能适应公司改革而离开，那么这个部下以后也会影响公司的发展！公司的改革没有目标、没有计划、没有可行性分析，没有总结分析、没有得到管理层以及员工的支持（也就是PDCA没做好），以上建立在老李是真心为老张公司改革基础之上，但是案例中的善意都是加了引号的，也就是说老李是卧底了，那就是老张用人不慎，合资公司的人员一般分工明确，靠协作取胜，就个人而然，优势明显，缺点也明显！老张的公司最终很难做下去~~~

苏立德

四个字：对症下药，吃错了药或者剂量不够，病怎么好？

烟火留白

陆叶LuY 发表于 2017-6-28 08:23
老张是老板，在公司盈利接连下降的情况却忙于其他的事业，那也就是说公司在他心目中的位置不是很重要，公司 ...

针针见血！