【求助】小型供应商如何进行现场审核

一点小波动

我们的供应商连体系文件都没有，大多是小作坊，现场是一塌糊涂，文件记录一个都没有，这种咋做供应商现场考核，我该咋办:'(

Jick

      其实现在最尴尬的是小中性企业质量管理人员， 客户是一些比较大的正规公司，而下游供应商大都是一些作坊式加工厂，客户要求自己公司比较严格，而相同的管理，不能延伸到下游供应商，夹杂在供应商和客户之间，很是考验质量管理人员。
      例如，我们一半以上的供应商都是这种状态，三五个人，或者一两道工序，供应商厂长都不知道审核是什么意思，公司质量工程师根本没办法实施审核，甚至连审核报告都不用写，与其说是审核，倒不如说是稽查，我把自己的经验共享一下，希望大家提出宝贵意见：
1、正常情况下一般审核不会超过3个小时，时间不易太长（除非遇到产品涉及到安全、法规等严重不符合，需现场立刻改进），
2、跟随产品全过程生产:下料、加工、成品、包装。在此期间重点查看工艺、设备等是否满足所需产品要求（1H左右）；
3、随机挑选2-3件成品，交由供应商检验外观、尺寸、简单性能等全尺寸检验（0.5H）；
4、选择近期投诉问题，协助供应商一并改进（1H）
5、剩下0.5H，和供应商喝茶闲聊。

Q168

根据现实情况订一个审核要求吧

一点小波动

问题就是这个审核要求咋定啊

马松松

供应商首要的任务是满足客户的需求，你作为供应商的客户，首先要提出你的要求，然后才是审核供应商是否满足了你的要求。所以先理你对供应商的要求，然后根据你们提出的要求编制相应的考核或审核条款。不是没有体系文件的供应商就是不符合要求的，如果你们从未对供应商有过这样的要求，那么供应商有或没有都没有关系。

hxf515480

这种小作坊去审核也就是审核产品了，其他的没必要。

sky.yi

小作坊式的供应商，因为人本身较少，对于体系来说不适用的；与其说是稽核，更多的是辅导；
建议按照贵司产品对生产的具体要求，去要求你们的供应商，徐徐渐进慢慢辅导，只要保证产品能够满足你们公司的要求就行了；剩下的就是后续如何监控品质的部分了；                                                   :)

一点小波动

谢谢大家

在海之边

同样也碰到这样的供应商！很多时候审核都流于形式了

yltxy1991

对应不成体系的手工作坊类的供应商，我感觉只能主要关注最终提供的产品质量

以及检查岗位，客诉处理这些直接关系到你的KPI的项目，把重点放在这些上，至少能保证不出大的质量问题