QA新入职2个月，发现有不信服的同事，怎么破

yinghuisunny

QA新入职一家公司，该公司的质量基础为零，质量管理体系的东西全部重新搭建。
现在快2个月了，我编制了三份规范制度经领导审核同意，开始宣贯执行。但是发现每次开会的时候都有一个测试人员总是提出质疑的问题，比如这个质量管理不应该这么弄，应该给大家培训一些质量意识等理论知识；动不动就说我们原来公司咋咋咋，一副很不信服的样子。
同事说她这个人就这样，有话就说，让我别往心里去。
但是在全员会议宣贯的时候提出质疑就是对人不尊重，大家觉得我应该怎么对付这个人呢？

yltxy1991

体系和执行之间 总是有些差异的 楼上的意见都给的很好了 但是我还是想补充一点

同事的意见还是可以听一听 不要带有主观色彩 “他人怎么样怎么样的”就意见内容本身自己评估一下 他是否有道理

说不定他也是代表了贵司一部分人的想法 兼听则明嘛

jonneyhuang

建议多沟通，主要看公司意见

在海之边

所有的新事物在推广过程中都有很多阻力和困难，这个是正常的，就文件而言不同的人有不同的理解，这个是正常的。但对于文件或制度，发行后就要坚定一个原则，不管是否合理，原则是必须先执行，有意见保留待文件试用结束后统一汇总讨论可做适当调整！！！在这说下，你的会议偏离主题了

小宝宝

既然经领导审核同意，我想你没必要估计那么多，执行就好，他要是不服肯定会找领导反映的，到时候在见招拆招。

解广业

必要的基础培训是需要的
但是文件制度一旦确定就是要执行的；有问题可以修改。但是执行是必须的。不去做，干嘛要做这些文件规定呢
改变是每个人潜意识最抵触的
做好心理准备

不系统的质量

这非常正常啊，入职2个月就提出制度须要全员会议上宣贯，是否合理合适？

别人提出质疑，有可能确有故意刁难成分，但反过来说这个规定是否真的没有漏洞？

yinghuisunny

在海之边 发表于 2019-5-4 13:20
所有的新事物在推广过程中都有很多阻力和困难，这个是正常的，就文件而言不同的人有不同的理解，这个是正常 ...

感谢你的建议，我的会议是关于质量相关规范的宣贯，偏离主题了吗？

yinghuisunny

jonneyhuang 发表于 2019-4-30 16:10
建议多沟通，主要看公司意见

好的，感谢建议

yinghuisunny

小宝宝 发表于 2019-5-4 16:54
既然经领导审核同意，我想你没必要估计那么多，执行就好，他要是不服肯定会找领导反映的，到时候在见招拆招 ...

不知道她有没有跟领导说，我们开了2次全员会议了，她都是有啥说啥，同事说她就那个脾气，有话就说，但是我觉得大家都是职场中人，连基本的职业素养都没有吗