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老板问:企业培训最终为了什么

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发表于 2020-2-8 20:11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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老板问:企业培训最终为了什么,我答:解决问题,提高效益,老板摇头,你们认为是什么?
我老婆就是一名培训经理,所以对于企业培训我还是比较清楚的。她曾经工作过一家500强的外资企业,领导特别重视培训,有专门的培训部门,每年花费百万、甚至千万经费去对员工进行企业培训。

他们公司老总和我老婆说:企业培训最终只为了三点。
1、显著提高员工素质;
2、让员工真正“动起来”;
3、改变团队,最终为了公司的发展。


简单回答企业培训是为了解决问题,提高效益也在理,但具体到实际,我认为那位老板说的更具体,更实际。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:12:32 | 显示全部楼层
显著提高员工素质

培训的第一级别就是为了提高员工的工作技能和职业素质。站在员工的角度去想,为什么要参加培训?就是为了让自己更进步一些,为了可以更好的胜任工作,提高工作技能和专业素质,让自己变成一个更加优秀的人。

所以,企业培训不仅给员工提供了一种好的学习方式,参加企业培训能让员工变得更好,其实也是为员工提供了一次很好的机会。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:13:23 | 显示全部楼层
让员工真正“动起来”

想想看,企业让员工参加了很多的培训,真的仅仅只是为了让他们多学习专业技能和知识吗?学习专业技能和知识的目的归根到底还是想让员工行动起来。

就像是我们平时看书、听课,目的肯定不是看书、听课本身,是为了在未来工作生活中发生改变。改变不仅体现在思想上,更重要的是体现在行动上。

真正做一个行动派,才是企业培训的重要目标。

改变团队,最终为了公司的发展

现在市场化竞争愈演愈烈,对人才的争夺已成为企业发展的关键,企业每年花费巨资让员工参与培训,一方面是为了提高员工的忠诚度,更好的留住人才,另一方面也是为了改变团队,让团队在未来的市场竞争环境下越来越强。

公司最终目的都是为了盈利,对于投入了大量的资源来培养人才,肯定也是为了公司发展的更好。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:14:05 | 显示全部楼层
或许是彼此对于问题的理解程度不同吧。

老板问:企业培训最终为了什么?而您回答:解决问题,提高效益。

或许出于职业习惯,我们首先会将问话的重点放在培训及相关内容上,而在老板的重点也许在后半句:最终为了什么?

老板摇头,并不表示您的回答不对,只是在完整度上未能尽如其意。

对于该问题,从个人理解来看,这个老板想要问的不是培训的作用,而是培训的初衷。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:14:42 | 显示全部楼层
一,统一共识

培训无论是从意识上还是技术上,内部的员工发展还是外招员工的溶入,达到共识才能形成有效组织体系。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:15:11 | 显示全部楼层
二,人才激励

培训的对象是人,而培训内容无论是技术/服务/意识,都是解决人的问题。

企业不同的阶段,对于员工的技术/服务标准需求是不一样的,而持续性的人才发展能盘活企业与员工上一周期的困束与贫乏。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:15:51 | 显示全部楼层
三,标准精益

在一家已完备组织结构的企业,培训价值就不能单纯限于技术面与解决问题面的处理上,而应着力在员工的精进意识开发与标准体系优化的引导与培养上来。

授人以鱼,不如授人以渔,培训便应是这样。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:17:01 | 显示全部楼层
本人曾经从事培训业多年,为多家企业设计过培训系统或实施过内训,必定会首先涉及到两个问题:本次内训的目的或目标是什么?培训的终极或根本目标是什么?得到的答案仁者见仁智者见智,不尽相同,并没有标准答案。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:17:41 | 显示全部楼层
培训的目标是什么?不同的老板不一样,同一老板在企业不同阶段不一样。通常老板心中的答案也不可能太多种,主要三类:务虚型的,务实型,老板自己也不清晰型的。

有一句话叫“虚实相济方能成就伟业",虚在前,指的是方向,是战略层面的,思想文化层面,主要目的是统一思想,形成合力。实在后,指的是执行,是业务层面的,技术能力层面的,主要目的是树立信心,激励行动。

通常喜欢玩思想谈远景型的老板,设计培训的终极目标是统一思想达成共识,习惯于实干的(特别是产品经理技术人才出身的)老板,通常认为目标就是提升能力树立信心。另外,企业在不同的阶段,根据需要,培训的终极目标又有所侧重,初创时多务实,发展时偏务虚。

所以要先判断老板,然后才有可能一致的答案,实在无从判断,回答:统一思想,树立信心,激励行动,选拔人才。
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 楼主| 发表于 2020-2-8 20:18:23 | 显示全部楼层
那要看什么样的培训,企业培训的目的和老板想要的目的是不一样的。

举个栗子,科举为了什么?

老百姓说是出人头地的机会,朝廷说为了选拔人才,对于皇帝来讲,这叫牢笼志士,给读书人一个上升的通道,让他们安心功名,别没事就想着造反。身份不同,需求自然不同。

那企业为什么要培训呢?

从员工角度,有三种看法,积极的,消极和应付差事的。积极的人,认为这是提高自己各项能力和思维模式的良好机遇,企业给予的成长关怀。消极的人,认为这是没事找事,瞎折腾,洗脑,不情愿,不配合,甚至传播负面情绪,总之就是不想配合。应付的人比较平和,无所谓啥,企业培训那就培训呗,不积极也不抵抗,让干啥干啥,推推走走,反正拿人工资,人家让干啥干啥就行。

从管理层角度,分两种,认识到培训对团队凝聚力的作用和员工成长的重要,积极组织业务及文化的培训,积极参与并鼓励员工提高自身能力,谋在其中。还有一种管理层,喜欢搞形式主义,培训的意义和目的没有具象的设计,只是照猫画虎,别人干啥,学着干啥,没有根据实际情况设计策略,让培训怨声载道,效果几乎为零,或者红火两天,大家又回到原样。

从老板的角度来讲,培训只有一个初心,统一思想,无论是科学式还是洗脑式抑或其他方式,核心是不变的。

那现在旁观者角度看,其实我们看到别的企业在培训的时候,心理还是有点波动的,这种波动来自未知与潜在类比心态,那个劲儿,不可言表。

我认为,企业的培训是一种战略需求,而非某个个体呢意志,包括老板在内都不该随性的提出这样的决定。企业培训首先是伴随着企业成长过程中由群体意志共同表现出的综合能力不足,而人才引进的潜在风险和成本远远大于现有人才的培训成本时,表现出来的一种合理性选择方案。

不同时期的培训重点和培训形式也要有所不同,规模越小,培训的重点和形式越偏向技能化和单点化(一对一或者一对少),以实际解决问题和提高业务能力为主的培训,是大部分员工愿意接受的培训,毕竟和自己的成长息息相关。规模越大,培训的重点就变成了文化和制度,流程的培训,甚至成为一个必要的人才选拔形式,奖惩形式,识别系统,。

培训是对群体思维的一种规范化,不管你同不同意,认为洗脑也好,大规模合作是人类发展的核心能力,而这种能力的具体形式,就是培训。从军队到政体,从孩童到老人,从商业到社会,从教育到培训,统一思想是竞争法则的必备条件,也是一种潜在动力。其实我们社会的每一个群体活动都是被设计过的,每个人的所有认知,都来自各种不同的培训渠道,消费,恋爱,交际,学习甚至活着,而很多人,并不是反对培训,而是有些人看不到培训和自己的切身利益有何相关性,同时认为浪费掉的时间和精力大于培训所得,这也是大部分人出现的消极情绪所在,企业在设计培训时,要根据自己的规模,发展阶段,诉求以及必要性进行综合分析,合理制定培训计划,并且要知道,培训是个长期工程,不要妄图立竿见影,不追求短平快,要培与训相结合,破与立相配合,同时带头人要以身作则,不能自己不求变,总要求别人变,培训也是一个发现问题和解决问题的机会,是员工与管理者情感交流的工具。

不要刻意研究其目的,培训的好与坏还是要和结果挂钩。

最后,祝大家能够遇到好的公司,好的培训老师,祝各位都能训有所获,学有所得,也劝各位普遍讨厌培训的人,正确认识培训的作用,积极面对每一次成长的机会,努力提高自己,获得更好的工作机会,更好的收入回报。



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