企业管理的管和理

海之月

六：把流程理“快”。

机构臃肿、办事拖拉、审批繁琐、效率低下，可以说是很多企业现实的写照。为什么会这样？因为流程管理出了问题。流程一定要跟“权”和“责”结合起来，并和时间目标和绩效考核挂钩，这样才能提高流程效率。应通过分级流程图明确责任，必要时可以结合办公自动化系统提高流程速度。

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七：把标准理“精”。

作业标准是什么？是指导员工规范、高效作业的依据。生产和管理过程中为什么出现损失、浪费、等待、失误、报废、故障、低效等问题？与企业缺乏可操作性的作业标准有很大的关系。应按照标准化、精细化、目视化管理的要求，建立简洁、明了、可操作的作业标准。

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八：把信息理“畅”。

企业管理过程有三个流：人流、物流和信息流。其中，信息流对数据分析、问题发现、正确决策、过程控制、绩效考核、持续改进起着非常重要的作用。企业应该明确信息需求、信息形式、责任人员、使用人员及传递渠道，让各级决策者能及时了解有关生产和经营信息。如果有条件，可以通过ERP进行信息流管理。

gaowenhua

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jiangyafeng1980

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解广业

德鲁克说：管理就是激发人的善意
德鲁克的管理精要这本书值得看看

jidongfeige

不同管理层，管理的重点不一样，基层的管理人员可能管“人”和“事”比较多；中层管理人员管“流程”（构建流程及制度、监督流程制度的执行）比较多，其次管“部门指标”；高层管理人员管“公司指标”较多些。

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每年的管理评审，实际上就是在做 “理”的事，或者说理的结果在管理评审会议上提出。

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“管”和“理”

“管”和“理”在企业的管理过程中其功能是不一样的。

如果经营者不明白这个道理，不理解实质，可以说就无法对企业进行管理。

“管”是一种本事，是感性的，“理”是一门哲学，是理性的。没有能力的人“管”不足，没有悟性的人不得“理”。

“管”之前，总得先“理”，“理”是根据客观事物发展，对企业做出战略性的安排，“理”多了之后，“管”才发挥作用，在“管”过程中发现问题，继续进行“理”。

就管理来说，“管”是目的，“理”是手段，这是符合辩证法，是积极的，才可以叫管理；反之，管之前不“理”，或者没有以“理”作为基础，这是消极的管，不叫管理叫管束。

管理有统一的一面，也有对立的一面，是一物的两面。  企业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用，以使其发挥最大的经济和社会效益。

hsm198311

GE 中国区总经理曾说过，“通用电气的成功真正原因是管理和体制”。GE有一个良好的制度体系作为行动的基础，GE 的核心竞争力几乎可以定义为 GE 的制度设计能力与强有力的战略实施能力。

由此可见，平衡“管”“理”和设计制度的能力成了 GE 成功的首要原因。