企业管理的管和理

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GE 中国区总经理曾说过，“通用电气的成功真正原因是管理和体制”。GE有一个良好的制度体系作为行动的基础，GE 的核心竞争力几乎可以定义为 GE 的制度设计能力与强有力的战略实施能力。

由此可见，平衡“管”“理”和设计制度的能力成了 GE 成功的首要原因。

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在企业的资源中，人力资源是企业最具活力和创造力的核心资源。由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗的诸多因素，具有明显的个性化特征，如果对人的活动不加以明确而有具体的规范和控制，

对人和人之间的行为界限和相互关系不加以严格的限定，就无法保证企业行为的一致性和协调性。

反之，过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系，必将制约人的主动性和创造性的充分发挥，进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。

所以，什么时候“管”，管到什么程度；什么时候“理”，到底理什么？就成为企业管理者难以平衡的难题了。

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