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楼主: Q168

【讨论帖】质量部门怎样转换和生产部门的关系?

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发表于 2020-6-22 17:23:05 | 显示全部楼层
gaowenhua 发表于 2020-6-22 12:32
考虑到最终的目标和公司利益,企业不能光想着内耗

都是利益使然,各有各自的责任,各有各自利益,如果在考核指标不对各自的利益进行引导,势必内耗。
 楼主| 发表于 2020-6-22 18:23:23 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2020-6-21 18:55
我对下属的要求是各部门要主动沟通,发现异常不允许相互抱怨,推诿扯皮,我们是一个整体,大家集思广益对异 ...

我们董事长要求生产干部要站在质量的角度去管生产,出了质量问题首先要查生产管理者责任(品质人员挂在每个工厂的生产厂长下面)
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发表于 2020-6-22 21:29:56 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2020-6-22 18:23
我们董事长要求生产干部要站在质量的角度去管生产,出了质量问题首先要查生产管理者责任(品质人员挂在每 ...

向你学习,
发表于 2020-6-23 08:34:50 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2020-6-22 18:23
我们董事长要求生产干部要站在质量的角度去管生产,出了质量问题首先要查生产管理者责任(品质人员挂在每 ...

感觉这种方式很好,油门和刹车都交给司机,功能上相互制约,制度上又能集中有效协调管理,如果遇到一个好司机,二者可以操作很好,但若遇到一个性格暴燥的司机,刹车的功能就失去了意义,所以这种方式有积极的意义,但也存在结构和制度上的缺陷,存在潜在的风险。
所以觉得括号里的有点不符合规则,品质人员挂在生产厂长之下,品质人员的个人利益是受到生产厂长的制约的,生产和质量二者是有利益冲突的,在所谓的“大局观”中品质人员能有权中止生产吗?(犹如总经理负责制下的纪委会去查总经理吗?)我觉得 生产和质量应该分立,制衡是必要的,二者可以通过考核指标来引导和约束他们的利益和行为方向。
 楼主| 发表于 2020-6-23 14:54:30 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-23 08:34
感觉这种方式很好,油门和刹车都交给司机,功能上相互制约,制度上又能集中有效协调管理,如果遇到一个好 ...

出了质量问题就是生产管理者的责任,生产管理者肩负质量和生产交付,质量团队成了生产管理者的质量服务人员
发表于 2020-6-23 15:15:30 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2020-6-23 14:54
出了质量问题就是生产管理者的责任,生产管理者肩负质量和生产交付,质量团队成了生产管理者的质量服务人 ...

作为客户,我们也遇到不少这样结构的供应商,感觉质量都被边缘化了,质量仅是检验服务,没有质量管理的概念,管生产的厂长主要精力还是在生产上,关于质量好像都不怎么关心,遇到质量问题,心里也很苦很闷。
 楼主| 发表于 2020-6-23 15:43:44 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-23 15:15
作为客户,我们也遇到不少这样结构的供应商,感觉质量都被边缘化了,质量仅是检验服务,没有质量管理的概 ...

给供应商的质量责任施加的压力不够大?
发表于 2020-6-23 15:59:35 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2020-6-23 15:43
给供应商的质量责任施加的压力不够大?

罚款不是目的,我们做国外项目的,如果设备因为质量问题交不了货,可能就会错过一个船期,耽误工期损失就大了。对于这样的企业,态度还行,大问题不多,小问题不断,有时候我们的质检人员就上,加强对他们的生产和质量人员质量交底(主要质量问题)、加强过程检验和加大最终检验的抽检比例。另外,他们没达到不合格供应商标准,只能在警告中继续培养。
 楼主| 发表于 2020-6-23 17:28:43 | 显示全部楼层
jidongfeige 发表于 2020-6-23 15:59
罚款不是目的,我们做国外项目的,如果设备因为质量问题交不了货,可能就会错过一个船期,耽误工期损失就 ...

没有考虑选用合适的供应商吗?不行的供应商就淘汰掉
发表于 2020-6-23 17:38:04 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2020-6-23 17:28
没有考虑选用合适的供应商吗?不行的供应商就淘汰掉

供应商不合格的会淘汰掉,但未到达不合格的供应商还得继续用(只是黄牌警告约谈,红牌才被淘汰),因为价格便宜,要配合采购,降低采购成本,呵呵
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