【求助】怎样入手质量管理工作？-求助解答-QPDCA质量论坛

云里雾里

发表于 2020-7-30 15:01:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是才毕业纺织专业的学生，公司是做服装生产的一个小型企业。领导想安排我做质量，（公司目前没得专门做质量的部门），现在两眼抹黑，不知道怎么入手。（虽然领导没有硬性要求)我还是想先学习一哈，求路过的大佬带一下职场新人。:)

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qiqiao1314

发表于 2020-7-30 21:37:11 | 显示全部楼层

从0到1的过程比较好做，但是要做好现状调查：
1、没有质量部门，之前出现质量问题有哪些，由谁来处理的，怎么处理的？
2、公司有没有做质量体系，如ISO9001，如果有，先看文件，熟悉流程，尤其是质量管理流程，然后熟悉生产作业流程，这是学习阶段；如果没有，公司处在发展期，建议老板请质量管理咨询公司去企业指导，协助一起学习，建立部门。
3、如果没有质量管理体系，老板也不愿意请咨询公司，那你就自己去找品质管理基础方面的学习资料去学习，了解什么是品质？熟悉目前公司的产品和生产流程，边学习边应用。
了解以后再根据公司或者个人需求针对性的去学习！
加油！

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jidongfeige

发表于 2020-7-30 17:14:47 | 显示全部楼层

对于新来的学生，我想首先还是应该了解公司产品和流程而不是质量，比如：
1、要了解公司产品生产工艺及流程，有哪些流程？这些流程公司制定了哪些标准；
2、要了解公司有哪些产品，需要哪些原料？这些产品和原料有哪些国家标准？公司制定了哪些检验标准？
3、要了解公司的质量状况，没有质量部门，但还是有质量问题的，可以先统计下，也可以通过一个时间段，亲自去统计数据，比如进料检验合格率，产品不合格率，客户退货索赔等等。
4、根据统计分析结果，找出介入点，建制度、完善流程。
5、远期：走上正轨后，要结合自己公司情况，和行业内大公司的产品质量管理制度，系统性的编制自己公司的质量管理制度、质量目标、质量控制计划等。