谈质量人的角色和质量责任

jidongfeige

gaowenhua 发表于 2021-4-29 13:40
企业的产品质量出现任何问题

质量部

认同此观点。
出现质量问题，如果是已经出厂的，我认为按首问制来看质量部门及质量人是第一责任人，不论责任是否是自己的，质量部门要组织人员对质量问题进行分析，对质量问题提出整改或处理意见，同时必须对造成质量的原因进行分析，并对质量责任进行划分。质量部门对质量问题的分析，首先要从自己内部进行分析，根据各种质量记录和检查记录进行追溯，首先要确保抽检的是合格，抽检的比例是符合要求的，检验方法和检验工具也都是合格的，如果内部是合格的，就要分析是检验的方法是否需要改进。
出现质量问题，如果是未出厂的，检验中发现的问题，质量部门也是第一责任人，要协助生产部门对质量问题进行分析，从人机材环法等各方面去分析，为生产找到提高产品质量的办法，质量部门不能只当裁判，还要当参与者。