如何来提升员工质量意识从而达到满足客户质量要求

20121214

xxjcwork 发表于 2022-2-21 11:44
谈谈我所在的企业所采取的措施：1.质量部对投诉多，问题多的工序进行总结分析，找出解决办法。2.车间对专项 ...

千万不能罚钱？有的时候，没有考核，执行很困难。人非圣贤孰能无过，第一次提醒，第二次警告，第三次通报考核，第四次开除。

2446119924

处罚也是最没有办法的办法了，员工不重视还是提升不了。

jidongfeige

xxjcwork 发表于 2022-2-21 11:44
谈谈我所在的企业所采取的措施：1.质量部对投诉多，问题多的工序进行总结分析，找出解决办法。2.车间对专项 ...

我也觉得罚款不是目的，更多的是对质量问题进行分析，从而达到预控，比如对质量问题进行分类分析，找出常出现问题的，比如某些部件、某些工序、某些设备、某些工人等，然后进行预控，该维修的维修、该培训的培训，该重点监控的要加强质量监督等。

LPTONY

处罚多了，会造成氛围压抑，不利于提高，极端会造成恶心循环。可以制定类似“鼓励下一道工序发现不合格就奖励的规则”。刚开始实施时会发现很多不合格，因为人性，上道工序不合格流出会越来越少。这个可以试试。