工厂管理：37个常见问题分析（附解决思路）

Q168

30、一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本



根本原因：

上级发现一竿子插到底非常有效，往往是一去，问题就马上解决了。



导致后果：

1）员工用老板压中层；

2）中层领导权威下降；

3）中层都等着老总失败。



解决思路：

1）高管要从根本上改变想法，在授权之前清楚地跟下属界定授权的内容、经常沟通，帮助他提升；

2）设立流程：需越级指挥的，必须先跟所需越级的管理者协调，由员工所在部门领导发出指令。

31、急需人才，但跳槽人数却急剧增长



根本原因：

企业只注重员工的物质收入，而不是精神回报。但工资、工作条件、工作环境等都是企业吸引住人才的比较竞争优势，是可复制的，当别的企业提供更好的条件，员工就很容易跳槽。而工作成就、社会认可、发展前途等（企业文化、机制）才是吸引人才、留住人才的持续竞争优势。



导致后果：人力成本过高，但员工忠诚度不高。



解决思路：

1）建立好的文化：

①让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合；

②注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出；

③有情的领导。（使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境）

2）建立好的机制：

①重视人力资源工作；

②建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。

Q168

32、工作不到位，借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡



根本原因：

1）工作职责不明确，没有锁定责任；

2）员工不明确结果，只对过程负责任；

3）时间管理不好。



导致后果：

员工整天忙忙碌碌，却没有为企业提供结果，导致企业业绩滑坡。



解决思路：

1）定义好每个岗位的工作职责；

2）建立一对一的责任承诺，每个人对自己的结果负责，奖惩跟结果挂钩；

3）改变员工的时间管理（做重要不紧急的事）。

33、以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围



根本原因：

1）靠权谋来带领企业；

2）制度不健全或没有执行制度。



导致后果：

1）企业内耗过多，成本增加，很难做强；

2）员工工作缺乏动力，组织执行力打折扣。



解决思路：

1）完善并执行制度，自上而下彻底执行；

2）倡导有情的领导，无情的管理，绝情的制度；

3）并建立以结果为导向的奖励机制，把结果跟利益挂钩。

Q168

34、几个人得势，大多人失意



根本原因：

1）老板的权谋文化，凭感觉重用员工；

2）公司晋升机制不合理，利益分配不公。



导致后果：员工缺乏动力，对企业忠诚度不高。



解决思路：

建立跟结果挂钩的公平、公开、公正的奖励、晋升机制，并坚决执行。

35、公司没有核心文化，核心理念混乱



根本原因：

1）部门领导者不同，形成的文化也不同，各个部门自成一派，只遵循自己部门的文化，公司没有核心文化；

2）战略决策层不明白核心文化和核心理念对公司的价值所在。



导致后果：

企业各个层面没有统一的目标和方向，削弱员工动力、企业组织执行力。（管理者和员工没有共同的目标，不清楚企业前进的方向，不能体会到自己工作的意义和价值，也没有从事一项事业的使命感，因而也无法从工作中得到成就感），这就必然会导致企业战略错位、组织和制度混乱、企业文化不良等一系列问题。企业的内耗就会大大增加，战斗力就会大大降低。



解决思路：

1）让公司战略层明白核心文化、核心理念对公司的价值所在；

2）围绕客户价值，确定公司的核心文化、核心理念，并贯彻到员工工作中。

Q168

36、员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己的事



根本原因：员工对自己的长远目标不明确。



导致后果：

不能做好本职工作，不能很好地为企业提供结果。



解决思路：

1）领导让员工明确他工作的意义，以及公司要的结果；（领导的时间花在哪，员工的重点就在哪）

2）设立奖惩制度。

37、员工在思考，老板在行动



根本原因：

1）分不清战略和执行的区别，员工在执行层面还在讨论该不该执行；

2）没有流程，员工不知道如何去执行。



导致后果：

老板为了及时得到结果，自己去行动，导致总是没时间，下属总是没工作。



解决思路：

1）改变员工思想意识：评估风险在制定战略之前，对错成败在执行之后。

2）制定合理的工作和授权流程。

kingcui

写的很好，点赞

whyeping

谢谢分享

好巧不巧

写得不错，就是太分散了，难道为了豆

whyeping

谢谢老师分享

whyeping

好资料，值得收藏！