【从生产日期看管理】-谈“生产日期”是当日---质...

江南の水鄉

“质量是企业的生命”，这是众多企业用经验或教训总结出来的结论，大家已深信不疑。这句话的大概意思是：产品质量没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，企业产品卖不出去，企业就会倒闭关门，所以，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。应版主YL2468版主的邀请，也谈由“生产日期”是当日，而联想到的当前有些企业为了追求所谓更大的利润甚至不择手段，把食品的生产日期改为当日。作为食品行业，本应该追求做让老百姓信得过的企业，把老百姓的健康放在第一位，做一个有责任的企业。

我本人对食品行业不是很了解，但是我作为一个“质量人”来自问当我们供职或遇到这样的企业我们该怎么做？下面谈一下我供职过的一家企业所遇到的案例，远比生产日期是当日更可悲、可气。曾供职一家做防爆电器的厂家，主要生产的产品是安装在煤矿井下的电器工业设备，生产这样的设备公司所有的图纸、企业标准，以及检验标准都在防爆站备案，按要求产品的每道工序、隔爆效果，都要经过严格的检验，但是企业所有的原材料到成品都是失控的，根本没有专职的检验，车间私改加工工艺更是“肆无忌惮”。公司只设立出厂检验做性能调试，检验标准要求电器装配成品时电气间隙大于5mm，（因为这种电气产品外壳都是不锈钢要经过绝缘和耐压测试，耐压要打2000V无击穿和闪络现象）这样电子元器件就不能互相放电出现电弧。但是出厂测试时进行耐压试验，由于线路板设计上有缺陷，每次都会把板子打坏，耐压测试一直通不过。最后技术部竟然出技术通知耐压测试调整到500V。本来机械加工车间过程都是失控的，外壳根本达不到隔爆效果，但是这涉及到法律法规的标准竟然能更改。这种事情本人作为本企业的质量管理已向最高管理者反馈多次，都是不了了之。每每从网络上看到矿难的报道，心里一直都在反问难道有些企业为了追求利润，连最起码的良心都不要了吗？

本人以为不管各个行业，品质管理活动的不断坚持，总会带来消费者良好的口碑和公司良好的外在形象，有了这种收益，最终公司会把它提炼成一种文化，常见的品质文化精髓如品质是一种责任，必须对消费者负责；品质是一种道德，必须维护它的崇高荣誉；品质是一种习惯，要成为员工日常工作的自觉表现。久而久之，品质成为公司里全员至高无上的追求，也是企业存在的价值体现！

YL2468

品质管理活动的不断坚持，总会带来消费者良好的口碑和公司良好的外在形象，有了这种收益，最终公司会把它提炼成一种文化，常见的品质文化精髓如品质是一种责任，必须对消费者负责；品质是一种道德，必须维护它的崇高荣誉；品质是一种习惯，要成为员工日常工作的自觉表现。久而久之，品质成为公司里全员至高无上的追求，也是企业存在的价值体现！
楼主说的太好了！

江南の水鄉

要正确理解品质的核心是“合适就好”，是既对企业负责又对消费者负责的一种行为，是制造商和消费者共同认可的价值略大于价格的客商关系。品质外在具有浪漫主义色彩，而本质则是现实主义做派，它就像星级酒店里无微不至的背后还是给多少钱办多少事。

ccsspp454

“质量是企业的生命”这句话看是谁说的，说给谁听的。一般都是销售人员或者质量人员说给客户听的，没有看见高层或者生产说给生产人员或者采购人员听的。

质量不只是企业的生命，是关乎每一个的生命的。试想一下一个开汽车的老板想着我多生产质量差的汽车，这样汽车可靠性能周期短，本来十年换一次汽车，现在一年换一次，我的产品销售不更快，资金周转不更快吗?这样心理的老板生产出的汽车存在安全隐患。一位养鸡的专业户也在想，我养速成鸡，我的资金也周转的更快；一个做服装的老板在想我用化纤做衣服不更便宜，而且很容易破，我的资金周转不更快吗？一个盖楼的开发商，我何不把楼面少放点水泥，盖楼速度更快，而且楼的质量不好，住户更换的更快我的资金周转也快啊。这样关乎人们生存的吃穿住行都是劣质产品，养速成鸡的开着生产劣质汽车出车祸去见上帝了；盖劣质楼的吃了速成鸡变成大鸟，也很快去见阎王了；开劣质汽车的老板住着劣质的楼房，半夜楼蹋了被压成了一张肉饼；唯独剩下制造劣质衣服的，最后发现只剩下自己了，郁闷而死。这样质量就不是企业的生命，而是关乎到每个人的生命，不是吗？


声明一下：我并没有诅咒别人的意思，只是想说的直白一些。