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本帖最后由 cindy127 于 2012-9-4 15:20 编辑
企业为什么要HR?
在我做HR做了7,8年的时候,我被问到这样的一个问题。问这个问题的人是我的老板。当时我有点晕,心想他为什么要问这样一个问题,不是很明显嘛:企业大了,事情得要专业的人来做,因此老板请HR来招人,发工资,培训等。
没等我回答,我老板给我讲一个故事,这个故事是关于夫妻小吃店的。
小芳是一家小吃店的老板,小芳与老公陈勇一起经营一家小小的小吃店,大概也就4,5张桌子。小芳负责招呼客人,下单,收钱,收拾桌子,又当服务员,又当收银员。小芳先生陈勇则负责采购和厨房。陈勇很善于做小吃,厨艺还不错。再加上,夫妻俩为人不错,肉包子真材实料,馄饨皮薄肉多,味道也尚好,因此顾客盈门,生意兴隆。夫妻俩每天都进帐不少。在高峰时间,客人经常要排队等翻台。有时候客人等不及,就走了。
看到这些,小夫妻俩决定把隔壁的一间也租下来,扩大门面,把桌子增加到15张。这时候夫妻俩觉得肯定忙不过来了,就想着要招人。采购与厨房这是小吃生意中最重要的岗位,还是陈勇做,收银肯定不能找外人,还是小芳。那就招几个服务员,有的负责洗碗,有的负责招呼客人下单,有的负责收拾,而且还要给服务员培训,统一服务水平。因此就时候就需要有人来帮他们招人,培训人,这时候夫妻俩就想到要找个HR。 |