我们是应该为客户负责还是为老板负责？

老CC

产品的质量，我们是应该为客户负责还是为老板负责？
观点一，为客户，
因为他是我们产品的直接使用者，我们凭质量者的职业道德，理应为他负责。
观点二，为老板，
因为他是我们公司的总裁，我们所有活动都围绕他，理应为他负责。
如果二者矛盾，产品不合格，老板，公司的最高决策者让你放行，你其实应该怎么办？
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ccsspp454

我们应该为我们自己负责，公司是老板的也是我们每个人的，如果该公司不存在了我闷也该失业了。那么，我们就要看客户还是老板谁做的对。有时，客户一步步把企业逼向绝路，这时我们要协助老板搞好公司；有时，老板突然心血来潮，猛拍脑袋一把，把钱砸向其他地方让企业走上死路，这时我们应该帮助客户。一起引导老板吧企业做好。

山里人家

把相关的厉害关系，分析给他听，决定前提醒老板，这是责任，尊重老板的决定是命令，必须服从，几次下来，如果你的分析均是对的，并且不听会付出代价，到时候老板就会看重你，这时候，你既做到了对客户负责，又对老板负责。

凌子

两者是相对的概念    没有绝对的

志利

我们对产品的质量负责！

ccsspp454

山里人家 发表于 2012-9-5 07:03

                               
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把相关的厉害关系，分析给他听，决定前提醒老板，这是责任，尊重老板的决定是命令，必须服从，几次下来，如 ...

这取决于自己在公司的地位啊，一般人还没有直接向老板提建议或者意见的机会。

yhbao001

为老板负责  1、即使你在表面是为客户负责，实质就是让客户满意，长久合作，双方共赢，最终目的就是为老板的企业负责。2、产品不合格出货是要经过评估的，最大风险聘雇以及风险损失后果分析，提供数据，老板决策。

孤星

应该对自己负责 对最总的使用者负责

山里人家

yhbao001 发表于 2012-9-5 09:49

                               
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为老板负责  1、即使你在表面是为客户负责，实质就是让客户满意，长久合作，双方共赢，最终目的就是为老板 ...

学习了

老A

从最最客观和现实的角度来说，为老板负责才是硬道理

纯属个人流氓理论，欢迎拍砖