我们是应该为客户负责还是为老板负责？

老CC

Solitar 发表于 2012-9-5 13:56

                               
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我认为，对产品的质量，我们只要对产品本身负责，无论是老板还是客户，归根的要素还是产品，只要对产品本身 ...

考虑老板，是利润与质量的均衡。
考虑客户，是对客户使用的影响几何。

老CC

stevejin 发表于 2012-9-5 13:58

                               
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对老板负责，就必须对客户负责；对客户负责，其实就是对老板负责。

但多数人仅仅对自己负责，也有一部分人 ...

但是有质量问题，老板有时不忍心砸掉，会冒险

xianpeng.Liu

常州祺源 发表于 2012-9-11 08:15

                               
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考虑老板，是利润与质量的均衡。
考虑客户，是对客户使用的影响几何。

归根结底，还是质量居于首位，对于老板来说，质量的不合格必定造成成本的增加或者报废率。对于客户来说，产品的质量决定了产品的使用量。

老CC

山里人家 发表于 2012-9-5 07:03

                               
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把相关的厉害关系，分析给他听，决定前提醒老板，这是责任，尊重老板的决定是命令，必须服从，几次下来，如 ...

欢迎参与讨论，急公司之所急，急老板之所急

九五一

负责这二个字的意思是什么?它的意思不是说听谁的,重点就是在这.
看了上面所有的回复,都没有抓住这个要点.

这样理解的话,事实上我们就既要对老板负责,也要对客户负责,这个就不需要解释了.

如果要讨论听谁的,再开个帖子吧,呵呵

九五一

质量人就是要做平衡的,做可靠性的,并不是做标准的,在很多情况下,并不是一是一,二是二.而是要平衡那些没有量化的东西.

最後の冰吻

坚持自己作为一个质量工作者的原则

山里人家

九五一 发表于 2012-9-11 20:32

                               
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质量人就是要做平衡的,做可靠性的,并不是做标准的,在很多情况下,并不是一是一,二是二.而是要平衡那些没有量 ...

做质量的更高境界，大多数时候，我们是按标准在进行宣判，而不是平衡。否则，找不到平衡点，也就会非常被动。

山里人家

山里人家 发表于 2012-9-11 22:50

                               
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做质量的更高境界，大多数时候，我们是按标准在进行宣判，而不是平衡。否则，找不到平衡点，也就会非常被 ...

哈哈，这是修炼成精了的高手

飞越

按理说为客户负责了，就是对老板负责了。