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楼主: PCBA

【讨论】如何走出质量管理的困境?

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发表于 2013-1-30 11:40:24 | 显示全部楼层
我们现在也是这样的,期待到高手
发表于 2013-3-8 11:28:41 | 显示全部楼层
期待高手的讲解
发表于 2013-3-29 08:20:20 | 显示全部楼层
在我早期质量管理工作中,时常遇到这种问题。解决办法多种多样。
发表于 2013-3-29 08:34:56 | 显示全部楼层
我认为这是个经济问题。市场经济的本质就是优胜劣汰。如果老板不重视质量,可能两种情况:第一目前的质量水平能适应目前的市场竞争。第二是他已经准备好让公司走向灭亡。
 楼主| 发表于 2013-3-29 09:13:03 | 显示全部楼层

这是两个极端的走向,呵呵
发表于 2013-3-29 10:05:52 | 显示全部楼层
之前我公司的老总爱问为什么,比如,有客诉,问,为什么会有客诉?答,产品做的不好?又问,为什么做的不好?答:为了赶交期,省去一道工序?再问,那又为什么呢?又答,缺少人手,没检验出来这个缺陷。本意是要找到问题的症结所在,缺陷,是生产和技术的事情,被问得慌不择路、不打自招了,没检验咋就出货了,一顶帽子扣上,这是检验的问题!

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 楼主| 发表于 2013-3-29 11:10:40 | 显示全部楼层
金YU良缘 发表于 2013-3-29 10:05
之前我公司的老总爱问为什么,比如,有客诉,问,为什么会有客诉?答,产品做的不好?又问,为什么做的不好 ...


再问,
为什么缺少人手呢?因为员工自离了。
为什么员工会自离?这里工资低,他找到更好的工作了。
为什么工资低?老板最清楚,他也有责任。
发表于 2013-3-29 11:12:37 | 显示全部楼层
gaoshengxian 发表于 2013-3-29 11:10
再问,
为什么缺少人手呢?因为员工自离了。
为什么员工会自离?这里工资低,他找到更好的工作了。

呵呵,这个其实太有意思了,记得有次和老板这样一问一答,弄到最后大家都乐了
发表于 2013-3-29 11:14:42 | 显示全部楼层
这些现象在一些小企业很常见,我觉得根本的原因还是在于领导层对质量管理的认识及质量管理体系未能实现全员参与,领导层未能发挥领导作用。
 楼主| 发表于 2013-3-29 11:23:12 | 显示全部楼层
峰回路转 发表于 2013-3-29 08:20
在我早期质量管理工作中,时常遇到这种问题。解决办法多种多样。

举几个例子来呢?
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