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本帖最后由 ccsspp454 于 2013-1-26 08:16 编辑
我们应该给员工正能量 --读《我在公司推行的质量CS反恐活动》有感
记得以前看到个故事:某银行培训新入职的员工,都是让新员工不停地数钱,连续培训三个月(或者是六个月,已经记不清楚了)。在这连续培训的过程中让职员接触的都是真正的真钞,没有一张**。目的是为了锻炼职员对真钞票的全方位的认识,从手感、数钱的声音等方面接受正能量的培训,一旦职员触摸到异常时就是**。我个人很赞赏这种培训方法,我们应该给员工正能量,告诉他们什么是对的。只有员工长期接受正能量的培训才能得知什么是正确的,遇到异常时马上能发现。
常州版主的《我在公司推行的质量CS反恐活动》说的是演习公司员工对异常的敏感程度。我觉得常州版主的做法很好,对于检验大家对异常的敏感性有很大的作用。但是我们培训员工可不能告诉大家什么是正确的,什么是错误的。我们只要告诉他们什么是正确的,持续不断的加强员工对正确的认识,也可以叫对合格产品的认识,就能加强员工们对异常的敏感性。
我们应该给员工正能量,就像看外国教育孩子一样,更多的是赞赏和表扬,很少批评,我们国内反过来是批评的多,赞赏和表扬的少。企业对待员工,国内的企业名义上设置什么奖惩制度,实际上是处罚的多,奖赏的很少甚至没有。曾经见过一家变态的企业,以罚员工钱为乐,给品质管理人员每个月一定指标,要求品质管理人员每个月每人处罚生产部员工多少钱,否则品质管理人员就要扣工资甚至辞退。我还是希望我们能给员工正能量。 |