【质量工具运用】--8D报告

peter1983

moon 发表于 2012-9-16 08:38
还可以看看重复发生的问题是否有某种规律
比如几个月或者几天发生一次，曾经遇到过一个重复发生的问题， ...

电镀什么问题？？

peter1983

孤星 发表于 2012-9-16 19:48
其实呢 我也想按照8D报告的要求来做的  可是 得认清咱们祖国的现实情况  不是每家公司都能搞的 我认为  8D ...

赞同，有时天天问题，你怎么可能天天搞8D

peter1983

123 发表于 2012-10-18 21:29
楼上的说法确实很有道理。
很多企业的8D报告只是应付客户用的，有些原因是不会真实披露的，给客户的原因只 ...

同意有时确实如此？不会把根本原因写上，措施也是遮遮掩掩

老CC

peter1983 发表于 2015-7-28 14:34
这里我感觉需要探讨下，跟踪多少算是CLOSED 一般是连续3批，你们呢？？

3批和10批是一样的
跟踪到不发生

peter1983

常州质量人 发表于 2015-7-28 15:01
3批和10批是一样的
跟踪到不发生

恩要看量去的，有些一年都没有10批的，关闭周期貌似没有这个说法

老CC

peter1983 发表于 2015-7-28 15:06
恩要看量去的，有些一年都没有10批的，关闭周期貌似没有这个说法

事情况
我们一产品跟踪了一年
有100批
也不关闭

因为我们认为此问题严重
而目前方法虽然已经100%未发生
但是始终认为方法是临时措施
没有永久防错，是不关闭的

moon

peter1983 发表于 2015-7-28 14:41
电镀什么问题？？

不好意思，很久不逛论坛了，当时的电镀是变色的问题

zhizizhishou

楼主辛苦了！

moon

peter1983 发表于 2015-7-28 14:41
电镀什么问题？？

discolor，就是因为药水没有清理的问题，周期一道立马就来了

whh762288

  接到客户投诉，及时反馈。这点我们做的不好，我们一般三天回复客户