【从生活小事看管理】-从随手关门看执行力-从生活小事看管理-QPDCA质量论坛

发表于 2013-3-17 22:01:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 gaoshengxian 于 2013-3-18 08:29 编辑

早上进车间，正好是生产线两班交接完工作，员工陆续下班。看着一个个闪出去的身影，车间大门时开时闭的。顿足片刻，发现有个别人拉开门后就像脱缰的野马往外冲，即便身后的门半开半掩，头也不地摇摆着走了。绝大部份出门之后，还是回头拉一下门把手，确认大门已关闭。

车间是有防尘要求的。所有进车间的员工都得配戴专用的帽、衣、鞋，除了防静电作用，对尘屑也可以预防。“出入车间，随手关门”这150号字体的八个大字赫然就在门把手的旁边，而且对于车间环境与静电防护是入职前的必修课，这个并不是没有要求。今天看来，有人知道了，记在了心头，并按要求执行了；也有人知道了，却抛在了脑后，置若罔闻。。。或许心里在想：后面还有人，他们会关呢。。。

“随手关门”，多么平常的生活小事，反映出来的态度差异却如此天壤之别。

由此想到企业管理工作中，即便是有如何完善的管理体系，工作流程。即便是作业指导书就摆在面前，操作工不去看，不按要求去做，仍旧行我素，结果可想而知。。。当不发良生后，现场管理人员会说：我都讲过了，要求按样品、按SOP、按WI。。。可是。。。

愿望总是美好的，但现实总是存在差距的。我们往往以为，安排过了，给员工培训过了，讲过了，他们就会一丝不苟，按照标准和你的要求一步步做好，殊不知，很多时候却是事与愿违，甚至超乎想象。

这到底是为什么呢？其实，反过来想，所谓人性，即是人的各种特性或属性的总和与概括。那么，我们也就不难理解，人是一个多变化、情绪化的动物了。人，他不是机器，别指望他100%按照你预设的程序一步步执行。这里，也终于明白了为什么“德系管理”不相信人，只认机器的质量管理理念，那是因为机器接受任务的执行力比人更强！

机器设备的执行力固然是不折不扣，但它并不能替代一切，更何况机器也是由人去操作控制的。在当今现代化企业里，无论自动化程度有多高，或多或少都会存在人为的操作。如何提升人员的执行力，形成战斗力，是企业始终面临的问题。

关于如何提升执行力的问题，论坛的多个贴里都有讨论，各位精英们也是各有妙招，这里不再赘述，但我想强调的是：管理员不但要会安排工作，也要善于检查工作，在执行的过程中不断发现问题给以纠正，培养下属“有执行力的习惯”！

后记：

“随手关门而不闭”的问题，也折射出防错应用的欠缺。为何要多一个回头动作去确认关门呢？无论从精益生产的角度、还是从IE手法原则上讲，多余的动作都是浪费！哪里有不合理哪里就得改善，所以现在这里增加了闭门器。

门没关好，这是偶然发现，也许还有更多的替在问题呢，比如进车间之前要测防静电装备，人体要进风淋房除尘，这些是否都做到位了呢？因此，针对这些问题，排了一个轮流值日表，每天早上将有管理人员在门口监督检查。

执行力, 生活

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东北聚会

500Q豆参与奖已发发表于 2013-3-18 21:31

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不系统的质量

发表于 2013-3-17 22:10:38 | 显示全部楼层

监督检查是落实执行力的关键一环。

楼主后文的防错方法很好。{:soso_e179:}

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PCBA

楼主| 发表于 2013-3-17 22:28:29 | 显示全部楼层

不系统的质量发表于 2013-3-17 22:10

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监督检查是落实执行力的关键一环。

楼主后文的防错方法很好。 ...

所以，我认为当领导的要相信下属的能力，但置疑他的执行力。
当你对某个事物产生置疑的时候，对他的关注度可能会更多一点。

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老CC

发表于 2013-3-18 00:53:43 | 显示全部楼层

由此想到企业管理工作中，即便是有如何完善的管理体系，工作流程。即便是作业指导书就摆在面前，操作工不去看，不按要求去做，仍旧行我素，结果可想而知。。。当不发良生后，现场管理人员会说：我都讲过了，要求按样品、按SOP、按WI。。。可是。。。

楼主由生活小事想到我们不缺管理方法，不缺管理制度，缺少落实执行，好帖