肯德基之ISO

fangdong111

来学习了！

davianren

fangdong111 发表于 2013-4-30 11:40

                               
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来学习了！

Q168

ISO被列入质量工具？

davianren

Q168 发表于 2013-4-30 13:41

                               
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ISO被列入质量工具？

用ISO运用到生活 也未尝不可

老A

文章不错！
最后一句不够严谨


另：质量工具一词不可乱用

davianren

老A 发表于 2013-5-2 08:14

                               
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文章不错！
最后一句不够严谨

希望老A能补充
本人认为ISO也是一个工具
我们通过运用ISO来达到顾客满意，来减少风险
其实FMEA等五大工具他们的目的也是为了达成或超越顾客满意
个人愚见，如不对，请指出！

老A

davianren 发表于 2013-5-2 09:45

                               
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希望老A能补充
本人认为ISO也是一个工具
我们通过运用ISO来达到顾客满意，来减少风险

我很少去KFC，所以我怕说不清楚


“工具”的概念是相对的，ISO对于企业来说可以说是一个工具，

但对于质量来说，就不是工具，所以我的想法是不能把它视为质量工具，而是一个质量管理的系统方法

davianren

老A 发表于 2013-5-2 10:39

                               
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我很少去KFC，所以我怕说不清楚

这样理解是没有问题的
是个系统工具非质量工具 这点我不反对

老A

davianren 发表于 2013-5-2 10:47

                               
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这样理解是没有问题的
是个系统工具非质量工具 这点我不反对

davianren

老A 发表于 2013-5-2 10:49

                               
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老A 你多发点文章啊 多来质量板块交流